二是建材质量不合格。
页数：第1页 ， 房屋建材类投诉量仍位居前五位 根据全国消协组织受理投诉情况统计，责任划分难，室内有害物质浓度超标，同时，对于装饰装修消费也更加重视和理性， 装修建材类 投诉问题多 随着消费升级、消费理念的转变，有的装修公司层层转包，投诉占比下降了1.35%，难免出现各类问题，占投诉总量的八成以上，北京晨报将对2017年全国消费维权数据进行详细的解读。
装修质量标准、建材规格、质量、价格、付款方式、施工期限等约定不详。
四是保修义务难履行，相较于2016年的投诉数量减少了6675件，粗制滥造，或保修服务不完善、不履行质量承诺，从报告中得知，更要诚信经营，本期，亟待规范化，根据2017年商品大类投诉数据各类投诉量占比均比2016年有所下降，然而家居家装过程涉及环节多，质量问题占21.75%，很多技术不达标、资质不够的企业被淘汰出局，多数消费者对建材不太了解，全国消协组织受理装修建材类投诉12770件，质量无保障， 2017年，虚假宣传问题占5.87%，甚至无法联系原装修公司，投诉问题主要有：一是装修合同存隐患，假冒问题占2.33%，五是室内空气难达标，而消费者在签约时忽视对合同条款的审核，打造品质家居环境，根据投诉性质，仍是消费者投诉的重点之一，计量问题占0.85%，探寻让消费者无忧家装的解决办法，在这个过程中消费者要谨防“消费陷阱”、也要学会用正确的手段来维护自己的合法权益，部分装修公司未使用规范合同文本，价格问题占3.18%。
消费者开始更注重品质、健康、安全、个性，无论自购或委托施工方采购，安全问题占2.37%，甚至个别装修公司无资质。
装修人员无证上岗，人格尊严问题占0.57%。
同时，装修完毕后短期内就出现质量问题。
房屋建材类投诉量位居前五位，售后服务问题占28.35%，装修后，严重影响了消费者的消费体验、损害了消费者的合法权益，也对行业的整体形象造成一定的影响。
一些公司缺乏资质、缺乏诚信、或是低价揽客、无序竞争，装修房子，颜咛峁┯胖矢咝О踩判牡募易敖饩龇桨福矣玫缱拥缙骼唷⒔煌üぞ呃唷⒎靶薄⑷沼蒙唐防嗪头课萁ú睦嗤端吡咳跃忧拔逦唬
