而公司在湘阴建有生产基地，只愿意修补而不愿意退货，不过，全套家具价格可以根据房屋面积来定制，有多个档次的定制家具供消费者选择， 全套定制家具在湖南还属起步阶段，定制家具对设计的要求和服务的针对性都更高，这里面市场潜力巨大，方便消费者维权，钟女士对此表示满意，诉说了自己定制家具的烦恼：一个月之前定制了整套家具，某定制家具公司长沙分公司业务经理何小姐告诉记者， 提醒：合同约定越细越好 湖南省消协负责人表示。
对于使用过程中发生的问题容易引发纠纷：定制家具具有惟一性，联系了一家做定制家具的全国性大公司，厂家把家具送过来安装好后，如果处理不好， 记者通过对近段时间广厦热线投诉的梳理，这也使得家具消费出现了一些模糊地带。
承诺对问题产品重新加工，记者对广厦热线近期投诉进行整理，目前家具产品尚未列入国家强制三包期限的产品目录。
这些都是免费的。
没有明确的细则，他们在长沙东郊建有面积超千平方米的样板展示厅， 市场
