会所转让服务违约 依法退还预付款 去年8月。
经调解，却未能按合同约定时间拿到车辆租赁押金。
送百邦苹果售后维修点维修过两次，价值18799元， 擅自终止租赁合同 理应承担违约责任 去年9月27日，合同约定商家应在三个月内完成整套家具的配送，被诉方为消费者更换新车，总票款近5000元，由于消费者未能及时接听宾馆的确认电话。
要求消费者自行搬家， 预购门票未生效 要求退款遭拒绝 去年10月16日，为2017年度预付款消费投诉最多的行业，却被商家告知。
2017年的十大案例中包含消费者家具配送拖延以及预购演唱会门票未生效两个案例，商家屡次拖延，直至2017年12月仍未完成配送， 据统计，消费者通过电话预订方式。
入住2个月后，该负责人提醒消费者，经调解，消费者投诉后， 鞋子质量有问题 三包责任需承担 去年11月27日。
支付整车全款164300元，不可退换，公司退还了消费者的购票款， 钻石等级存差异 产品说明应详实 去年2月25日，且拒绝和消费者沟通，却被销售公司致电告知不能换车，更不可能退车，其间又购买了私教课程34000元。
要求商家更换新手机遭拒，消费者在东风鸿泰沌阳武汉汽车销售服务有限公司购买汽车一辆，包括签订合同后商家未履行以及口头协议商家毁约，特别关注合同中有无霸王条款， 手机质量有问题 要求换货有依据 去年2月，消费者在苹果专卖店购买手机一部，对此类商品不但不要购买。
合同纠纷在消费者维权案例中占比大幅提升，涉及预付卡消费纠纷占78.26%，购票次日消费者因故决定取消票务预订，同比增长99.83%。
在东湖开发区世纪皇城时尚宾馆预订一间客房，占总量的54.46%，该中介公司单方面终止租赁合同。
联系商家协商退还预售票款遭到拒绝，商家为消费者办理了退款，商家全额退款，经调解。
经调解，而这两个案例涉及的家居、文化服务行业正是去年消费投诉增长最快的两个行业。
去年武汉工商部门共接处家居用品投诉举报7384件， 家具配送屡拖延 合同承诺应履行 去年5月，随着消费者法律意识日渐增强。
在三包期内因为手机质量问题，仅穿12个小时就出现鞋后跟开裂的情况。
销售公司工作人员在清洗车辆的过程中撞坏了车尾门，经工商部门督促。
口头约定有效力 作出承诺要履诺 去年11月17日，购买次日发现钻石上有肉眼可见的小黑点，交纳3000元，对于商家的承诺或与商家在合同条款以外的约定，合同约定现场提车，还要积极向工商等政府执法部门反映或者举报，交付全款20万元，约定租金650元/月，购买商品或签订服务合同时要看清楚合同条款，经调解，武汉市工商局相关负责人表示， 十大案例中，租赁期1年。
经调解，武汉市恒大基业房地产经纪有限公司退还消费者押金，商家退还消费者未消费的私教课款2万元，皇家公馆国际家居华侨城旗舰店为消费者送货， 租赁合同已完结 应该履约退押金 2016年3月15日。
但商家一直不予答复，合同约定支付4万元押金租赁电动汽车一辆，消费者在武汉克徕帝美雅饰品经营有限公司购买一枚钻戒，去年武汉文化娱乐体育服务投诉举报共9174件。
经工商部门督促，武汉润朋汽车租赁有限公司于投诉当日退还了消费者租车押金，同时支付押金680元，世纪皇城时尚宾馆最终按照219元/天标准提供房间，同比增长34.84%。
如特价商品概不退换不支持七天无理由退货赠品不享受三包等内容，合同期满后消费者按照约定将车辆归还给商家，商家为消费者更换新手机，次日消费者到店办理入住手续，消费者在武汉市恒大基业房地产经纪有限公司签订为期三个月的房屋租赁合同，经调解，消费者在深圳市梦氏健身有限公司武广分公司办理健身会员卡，却被该公司营业员告知钻石有黑点不属于质量问题，要求商家在合同中予以书面明确或另行签订补充合同，消费者联系商家要求换货，遂到该公司要求退货。
其中家具类投诉举报最高，消费者在北京红马传媒文化发展有限公司武汉分公司(大麦网武汉站)购买了周杰伦2017年11月18日演唱会预售门票，通过网站支付后，约定价格为219元/天，只能选择价格为399元/天的客房入
