流行与实弹射击，也让更多的人认为家用产品拓展线上渠道可能。
最后一公里是家居行业一直悬而未决的事情，但它也是关键的在线和离线行业在闭环的整合可以实现。在这方面的市场结构是什么？下一回合多方比赛的走势，并在去？
这是一个很大的情绪做生意，改变是很难让小企业跟踪，但在工业中，它推动了快速发展。
开放三个月，被推上了风口浪尖现场卖货，一浪高过一浪，而没有人看见运输，交货，这是行业的影子背后战场一直被忽视的环。
事实上，不管前端的营销手段的变化，送货，安装服务的最后一公里，就是要面对面与消费者，对消费者体验的一部分，最直接的影响。
当市场推广，渠道开发流程足够成熟，逐步完善的网络营销体系，新的销售系统，这将是企业竞争的又一舞台。只有足够的好经验，才能最终形成良好的口碑，为长期裂变提供依据。
首先，在行业的变化，加紧经济刺激计划，以改善服务
快递行业的业务蒸蒸日上电刺激蓬勃发展。这种差异从物流业，从一开始到邮政检查政策外面走走，依托行业的灰色地带生存的日益繁荣，而上市公司的连号。
目前，中国小快递业的碎片已经非常matureIn除了第二天，第二天起来时保证，也是鲜花，水果等新鲜产品，专业的配送机制。
家居产品在这一细分市场，近年来网上销售，成绩显着，家具的整体营业额增加，定制家具，浴室瓷砖，惊人的智能家居等类别。
相对，还要求更专业的安装送货上门系统的加速成熟。
◎大件家具的安装和分配
随着网络和直接渠道，家具品牌进入电商平台的崛起，通过现场带货很受欢迎，有areMore多的人习惯了这样的大件家具网上消费性消费品。
11，6·18双，每年等大型电商推广的节点，在山猫家具品牌的性能，京东，苏宁等各大电商平台也越来越活跃，甚至出现了在网络渠道的一些仅仅依靠，并且是很好-known消费者对品牌的淘。
成熟的前端销售系统，需要支持的支持服务，下一行。
在过去的行政区划的家具大块是依靠作为分配制度的基础上，通过商品干支线流各级经销商输送，并通过经销商销售和运送到消费者的家。
网上销售的做法显然是不适用这种模式，所以是一个干科物流配送，最后自提消费者的情况，这也是家具产品线的重要原因阻碍了最初的销售增长。
凭借成熟的网上销售，逐渐各地的终端提货，送货，安装队伍，出现了家具企业可以选择与这些公司工作，以实现完整的销售，安装和售后服务，同时也极大地提升了用户体验。
◎智能产品上门服务
智能家居已经被广泛看好的轨道，接受了近两年，智能家电，智能门锁，智能照明，甚至整个房子是越来越多的智能系统，智能家居产品从科幻电影走入寻常百姓家。
不同于普通的家用产品，智能家居产品可能并不大，脆弱的，但智能家居室内设计需要更多的专业技能，因此需要专业的服务团队。
智能锁，例如，这是一个升级换代产品，它改变了以往消费者不需要自己购买和改变市场状态的锁定，以及安装服务提出了更高要求。
自从安装了产品的复杂性和复杂性，以及品牌产品之间的区别，安装队伍必须经过专业培训，以确保安装安全。作为一个消费升级的产品，还需要上门服务的工作人员更专业，更具有代表性的品牌形象。
◎维修快速反应
目前最智能家居品牌在全国的头部有合作的服务团队，使产品安装时间。但是，这是不够的只是停止安装，这些产品也需要配备售后维修系统，能够快速反应的。
一旦门锁，灯光，窗帘等智能产品，将涉及问题不能情报，照明和门锁失败后属于生活必需品使用，消费者耐心等待维修是非常有限的，一旦门不及时，会面临一系列后续权利的投诉，甚至品牌声誉受损。
◎改变消费端
变化也是与成熟的消费的终端迅速催化体系的一个重要原因。多项数据显示，85后，90名后购房者买房子已经成为一个主要人群，这一群体由于生活环境的因素，人的背后有很多比上一代的能力。
专业的人做专业的事，把钱花在这一代的普遍服务理念。宜家诞生于欧洲，中国也不得不进行送货上门，安装付费服务。
因此，这些人要做生意，企业必须面面俱到，提升消费者体验的最佳，以便能够占据巨大的市场新的消费群体。
第二，最后一公里，伤心辗转万里
零售新家，线上线下的整合，这是房屋销售服务行业的理想状态的未来，但在这之前，你还需要提高工作的许多方面，最后一公里的服务是至关重要的一个的一个。
完整的销售收由内容，渠道，产品和服务。包括长期沉淀占领消费者的内容的头脑，入口流量矩阵的多通道数字前中后台系统发送一个灵活的主干运输和仓储，专业的安装服务最后一公里，的良好声誉用户反馈。
很明显，如果没有安装的交通联系，将无法实现线上和线下家居产品的集成。
由于最后一公里的服务是如此重要，为什么总是没做好？
◆技术门槛
家具交运设备，尤其是智能家居产品及售后安装，对技术工作有一定的要求，这意味着企业需要花费一定的人力培训成本。
但对于机械工业，流动性强，在一定意义上增强企业的培训成本。
与此同时，这些公司和工人之间经常派单系统，小企业的工人，管理和控制措施，一旦该服务是达不到的水平，导致客户投诉，发送到装载机构将面临上游产品企业责任。
◆繁重的劳动，重操作
无论互联网，数字化的发展，之前艾可完全替代人类，最后一公里的服务始终是严重依赖于一个人的工作。
代表不确定性，人员流动性的一个重要力量，劳动力成本逐年上升，行业不得不面对这个问题，这带来了很多不确定性的业务运营。
此外，看似简单的安装和分销，它需要一个非常强大的运营能力，以连接业务，物流和支线，安装商和消费者，许多因素将只能做最好的安排，以实现利润最大化。
◆很强的地域性，分散经营
安装及家用产品分销属于某些专业的技术壁垒，但也为行业的长期稳定没有需求。
小件系统的流传输和覆盖面更宽，专业的要求低得多。
在行业整体快速发展的阶段，很少有企业愿意做一切对分布安装在段中的“吃力不讨好”。
三，各显神通，多模式共存模式推动行业向前发展
随着物流业结构的稳定，希望在跟踪公司经营的传统方式成就创新型企业已经无法用头竞争，因此未满足的细分有望成为新的竞技场。
经历了二十年的高速增长期，随着城市化的变化，并为新一代消费群体，家居行业的需求放缓进入洗牌竞争细化操作后。
谁更好的产品，更好的服务谁，谁的经验更充分，谁就能获得消费者的青睐。
品牌已经告别了单纯追求销量的时代，越来越重视终端消费体验，并因此被迫专业安装送货上门机构提供更优质，更专业的服务。
这种需求的机会，不仅是创新企业想崭露头角，物流的头部和快递企业不愿放弃这块肥肉。
◆快递巨头
SF一直是快递行业，“第一吃螃蟹的人”，从航空运输开始，到第二天，承诺的第二天，和专业的服务体系是稳定的加分。
2017年，顺丰开辟了大型家具配送安装服务。
2019年，股本专业的送货上门，安装方便新锐企业DFI的。同年，与万主合作，以提升家居服务经验的专业化，细分化，标准化。
◆物流业务扩展
德邦大件家具产品送货上门业务已自2016年开展，并占有很大市场成品家具领域。
2019年，德邦和四个上游供应商和索非亚签署了三方合作协议，宣布家周围树干运输，仓储四个环节，战略运输环节的全面定制上门的管理，分发和安装。
这也meansCustom家里装有第三方交货机构合作进入了一个新的时代。
◆区域服务团队
这是家具散发的家装领域存在最古老的一种服务形式，是迄今为止最广泛使用的形式。
这种模式以解决消费者需求，从物流网站提供的商品，安装自己的痛点的存在，对于家居产品的早期网上销售提供了巨大的推动作用。
这种强烈的区域格局，大多数企业只为一个省或一个地区，但随着市场需求的扩大，许多公司开始在全国范围内承接业务。
◆用于分配的互联网信息平台
宛主，神007，蚂蚁技术人员和其他创新型企业开辟了新模式。
它们直接通过平台连接到主与消费者，也可作为家庭企业，家庭企业第三方服务平台的一站式解决方案的终端服务和售后问题。委托给专业的销售团队销售问题已经成为一个新的发展方向汽修行业。
这类机构的出现，基于互联网的，用服务实现，也对房屋销售行业的专业，高品质的方向帮助。
随着以提升消费者体验的需求，家居电商只有不断提高服务质量，以获得优势，在激烈的竞争。
物流是一家具有“亿万级”行业的市场规模，与电力供应商家具的快速发展，家具物流都在不断的智能化，标准化的方向，各个环节，如供应链协作转型。
（来源：家庭媒体）
