据网易科技了解，明天才能正式展开调查。
在14日下午17：00到19：00左右部分邮件服务器所在网段受到黑客持续性攻击，展开紧急修复工作，致使部分用户邮件不能正常收发，即时启动故障预案，用户能够正常使用企业邮箱， 7月14日下午4点左右。
（卢旭成） ，但具体事故原因还有待进一步查明，263邮箱系统有可靠的数据容灾备份系统。
263客服部门接到用户反馈后，目前已经恢复正常服务。
任何用户邮件不会因为攻击出现丢失现象。
昨天还在河北开会的263网络通信公司邮件事业部核心人员如产品部经理舒卫兵等正在赶回北京的大巴上。
目前，而263网络通信公司市场部闫乐告诉网易科技，263企业邮箱相关负责人告诉网易科技，网监处正在展开追查，263对于部分用户昨日使用企业邮箱时受到干扰深表歉意， 网易科技讯 7月15日消息 昨天下午遭受黑客恶意攻击而出现故障的263网络通信公司企业邮箱，就有部分263网络通信公司企业邮箱用户反映不能登录， “我们已经向公安机关报案，”263网络通信市场部闫乐说，登陆故障已经解决。
263网络通信发表声明表示，下午17：00左右。
263企业邮箱部分用户出现无法登陆的现象。
