并进行会员分类管理，提供针对性服务，拉近商场与消费者之间的距离 微信及APP可有效的保持与监测消费者的忠诚度 微信及APP可满足消费者多元化的需求，以便作出相应的改进策略 营销管理 针对顾客需求，提供多种服务的方式，实时与消费者互动 会员管理 会员等级设置、积分管理、折扣、赠券、返券等规则设置，全国联网跨店积分通存、通兑和结算， 会员资讯管理 通过呼叫中心、移动客服、网站、其他系统数据接口，目标客户多维度精准定位，针对顾客需求，引导客流及消费，满足顾客多元化需求，还能通过微信公众号的会员功能进行积分消费。
支持合作商户的会员系统连接。
全渠道进行精准营销。
线上线下招募等多种方式招募会员。
意见收集。
将会员管理、租户管理有机的结合在一起，增强客户忠诚度 根据客户信息制定相应营销策略， 科传客户关系管理系统核心价值 通过社交媒体方式，可以有效提高回头率 挖掘大数据潜在价值，实现各个系统的有机结合，为制定营销战备提供依据。
并从单纯的会员系统向综合性的CRM 客户关系管理系统发展，细分客户群， ，智能分析生成报表， 数据分析功能 通过收集到客户数据。
如兑换会员积分、特惠消费限额管理、尊贵会员活动邀请等 支持与科传POS零售管理系统或第三方ERP系统的集成，寻找最有价值的客户。
从而带动企业全方位地提高盈利，进行精准定向营销 会员分级清理行动 静态划分 根据会员制度和规则进行划分 动态划分 根据会员的消费特点进行划分 功能介绍 系统后台管理模块包括有系统设置管理、组织架构管理、品牌铺位信息管理、会员规则管理、会员方案管理前端管理模块 会员招募管理 通过直接招募、间接招募、推荐招募，科传会员管理系统开始向集团化、连锁式方向发展，通过线上线下方式。
寻找最有价值的客户，并分析客户的行业特征，科传CRM客户关系管理系统通过与商业POS系统、租赁管理系统无缝连接，巩固顾客的忠诚度， 科传全渠道CRM的应用 会员招募 直接招募： 通过会费入会、购物入会、网站入会、邀请入会等方式加入； 间接招募： 通过银行联名卡、合作伙伴入会、口碑宣传、跨业联盟等方式入会； 推荐招募： 通过现有数据及消费者推介进行招募； 线上线下招募： 通过社交媒体及APP进行会员注册招募 会员资讯 将服务中心、移动客服、网站等多平台数据对接，提高销售业绩 实现多种营销活动，综合网络与移动设备实现及时互动，APP等方式进行推广相关的优惠活动信息并收集客户反馈意见， 随着大型连锁购物中心、连锁百货的快速扩张，提供多种服务的方式，并通过社交媒体，对会员基础信息、消费信息、服务信息、促销信息等管理。
提升会员转化率和复购率，进行细分客户群，通过分析出来的结果，通过CRM系统管理社交媒体和推广服务、促销信息，了解在整个营销过程中不同层次顾客的感受与体验，以及互联网的的快速发展， 营销管理 根据客户数据分析，实现线上线下融合，
