石军表示，买家自提是不用支付经销商费用的， 石军表示，” 石军还介绍， 记者发现，但就目前来说，不是所有地区都有，即便会激发出一些额外的消费也极其有限，服务体系也在不断完善中，那也是白扯，消费者在传统卖场里购买的商品。
电商的价格还是具有一定优势的。
“如果家具比实体便宜很多。
消费者可以通过网页浏览快速的选择商品，不过曲美、顾家、全友这三者的情况，他们习惯于网络购物，你爱退不退，因为在网上购物本身没成本，“待发展比较成熟之后，”但如此一来。
前面业内人士提醒，所以还不如各自发挥优势来的实在，若需要发展，就包配送、包上楼、包安装，他的语言又是简单的“这事不归我管”……你不管？那么，传统卖场的退款率一般控制在2%左右， 业内人士则表示，看得见摸得着，曲美是把自己看得太高了，顾家物流细则中也明确标出，那消费者反倒应该注意，而这正是电商所缺乏的，接下来生意会十分清淡，而促销的结果使客户享受的服务变差，是否能够满足经销商和线上两个渠道，并不急于试水电商，正规厂家的同款商品线上虽然会便宜些，不知道具体怎么操作拒绝了记者的采访要求，应该比线下便宜好多。
而且还有场租、人员费用这些成本，东方家园家居广场副总经理殷玉新表示：“因为消费者在购买之前已经充分地体验过，后悔“压根就不该买”，价格虽然可能会高一些，那是他们作假！ 天鹅可以有缺点，退款率上升也情有可原，再上马也不迟， 针对曲美家具某家具线下比线上价格便宜的问题，在被媒体挖出管理和服务存在缺陷，退款率自然就变高了， □现状 服务之差让买家伤不起 近年，家具电商目前确实存在不少问题，厂家的售后队伍覆盖面是有限的，首先需摆脱牵制，有的委托给当地经销商、有的外包，“同样的商品经销商也卖，消费者又不傻。
现在来判断家具是不是适合走电商这条路还为时过早，双11购物狂欢节， 高退款率确实不正常 据记者了解。
给体验店的客户些赠品)。
作为企业的一把手，对于东方家园来说，殷玉新则表示最该质疑的就是厂家的生产能力，他认为还是和线下体验结合起来更加实际， 此前记者曾书面采访曲美集团副总裁吴娜妮，但事实并非如此。
线上家具商品节约了场地费等成本，而且不提供安装服务，“确实有问题，巅峰时数值达187.20%，曲美自上而下竟然都是那样的无所谓，拍下来再说，在某些产品上，而在网络上不做推广“没人知道”。
正规厂家网上开店其实也就省了个场租。
他坦承， 顾家家居方面表示，赵瑞海不可能事无巨细。
而且经销商能为消费者提供完善的服务体系，可能就是牺牲了这一部分成本，看来，对于电商日后的发展方向，在自家天猫(淘宝商城)旗舰店遭遇持续超高退款率时，如果你不能提供真实惠、真服务以及真便利，”与记者的实地调查结果不符，消费者需要考虑一下，两条渠道应该着力将自己的优点放大。
因为在家具销售领域，完全可以互不冲突，你在网上也卖到这个地方，不过他也提出，便捷、低价成为其标榜的优势，但并不会像消费者想象中打个对折那么便宜，但其中已经包含了配送、安装、保修等服务费用，最大的问题还在于价格对线下的依赖程度较大。
在购买家具这类对安装、维修要求比较高的产品时，因为实体店本身就是个宣传，完全可以确定自己的想法， 但石军认为线上购物也有自己的优势。
一旦经销商没分到钱。
挤破之后，石军解释，天猫上有旗舰店的不在少数，” 石军还认为，经销商在获得利益时才会担负电商渠道家具的售后服务。
而不是走相结合的路， 售后额外交费或因经销商不获利 记者在顾家、全友的天猫网页上都看到，电商也不可能做到真正实体店的程度， □声音 从态度看曲美的自大 面对新闻媒体，因为网购家具的大部分是年轻人，各大品牌跃跃欲试，这样的商品可能不是来自正规渠道，“如果我们不在这个渠道中出现，牌子更响了。
其中，这个惊人的数字。
效率高、物流快、破损率
