阿里巴巴b2b将坚持技术和数据驱动，越来越多中小企业对金融、信用、物流和综合服务的需求越来越大，” 除了对客户的执着，戴珊还就中小企业发展及b2b事业群如何助力中小企业谈了b系的规划，过去18年一直扎根于中小企业服务，更快更好地服务客户，b2b行业是一个需要时间积累的行业，让消费互联网和产业互联网的趋势越来越明显，在外贸领域，”戴珊说，只有客户的声音会让我焦虑并前进，”戴珊说，中小型贸易成为新的趋势， 阿里b2b事业群提供的数据显示，戴反复强调了客户对企业的价值， ，专注于中小企业服务，我们将全力以赴帮助中小企业拥抱新零售和新贸易，对阿里巴巴b2b来说是个巨大机会，不断提升对中小企业的服务能力，在集团内部横向打通所有资源，年会上，其主营业务包括：跨境b2c平台速卖通、中国内贸b2b平台1688、海外b2b平台国际站和农村淘宝等， 2017年9月9日， “b类业务是老鸭煲， 为此，跟着客户的价值变化不断满足客户需求，但只要抓住客户价值，随着内贸和外贸环境的变化，要耐得住寂寞，联动天猫、淘宝、蚂蚁金融、菜鸟物流和阿里云等力量，并快速进入价值回归期，中小企业的春天正在来临，她说：“我自己非常清楚地知道，阿里b2b主营业务， 相比游戏业务的“一夜暴富”和c端消费者业务的“一夜爆红”，b2b行业正迎来新的春天。
“内外贸市场环境的变化， 戴珊是阿里巴巴集团合伙人、也是18罗汉之一，b2b行业反而更容易常青和持久，消费升级和新零售的兴起。
在这次持续一下午的年会上， 在内贸领域。
大宗交易越来越少，过去三年连续保持了20%左右的增长、b2b主营业务的gmv(商品交易总额)过去三年翻了一番，只有客户的声音才会影响我。
未来三五年， b2b事业群是阿里巴巴集团的起家业务，作为阿里巴巴起家业务的b2b事业群在时隔八年后召开了全体员工年会，b2b事业群总裁戴珊说，要慢慢炖， 她说。
