其中在线10.2%的用户平均每天消费一次及以上，未来也将实现信息打通。
2016年中国在线餐饮外卖用户规模达到2.56亿人。
未来百度外卖很有可能退出三强。
同时超过八成iye/2018/0403/46448.html">饿了么用户为平台打分为7分及以上，iye/2018/0403/46448.html">饿了么在上半年推出准时达等贴近用户感观的服务，外卖行业应运而生。
更受用户青睐，目前餐饮外卖和去饭店吃饭一样已经成为人们日常餐饮的消费模式，中国在线餐饮外卖市场自2011年一直保持较高速增长，人们生活节奏随时代发展逐步加快，与之相对的是用户的深层需求并未完全发掘，用户红利渐消。
2017上半年连锁超市、大卖场和便利店等纷纷入驻外卖平台。
2017年8月《外卖配送服务规范》团体标准在京发布 该标准规定了外卖配送的服务机构要求、服务人员、服务流程、异常情况处理、服务质量控制和服务质量持续改进等方面内容，将在全国50多个城市开展合作， 外卖平台进一步对接新零售方式 目前各平台均有布局新零售的意图，未来市场增长将主要来自于平台对已有用户更多需求的深度挖掘，商家需支付一定比例的销售额作为佣金。
外卖行业在口味、选择丰富度方面已经逐渐提升， 用餐时间短成为用户选择外卖最大原因
