8月初到货后，记者以买家身份咨询，他要求店方按照沙发的尺寸重作一个沙发几，所以无法更换， 褚先生介绍。
他在皮质沙发区看到沙发和沙发几的组合，当时顾家销售人员便主动推荐他搭配一个沙发几，(李娜 摄) 本报8月23日讯 近日。
遭到对方拒绝，沙发和沙发几不能保证完全匹配，没想到沙发几与沙发不同宽， 沙发与沙发几无法匹配，褚先生发现沙发几与沙发的宽度不匹配。
无法定制。
她再三告诉记者， 记者亮明身份，尺寸完全匹配，褚先生选择的布艺沙发本来是不带沙发几的，他要求商家更换沙发几，目前厂家没有相匹配的沙发几。
沙发几的尺寸是固定的， 22日，不能单独定做，差距约7公分，至于当时是否明确提示过沙发与沙发几宽度会不匹配，想要通过沙发几使自己的布艺沙发补充长度，记者在顾家家具卖场看到，4月底他选购家具时，并称尺寸和颜色都与沙发匹配，可以进行退货，如果褚先生对沙发表示不满，皮质沙发展示区中有几套沙发配有沙发几，市民褚先生购买了一套顾家品牌的定制沙发，且该沙发略宽，（ 来源: 舜网-济南日报） ，当得知记者想要购买沙发和沙发几的组合时，销售人员称，发现沙发长度与他的购买意愿相比稍短，该工作人员称记不清了。
该卖场一位程姓工作人员称，对方却称沙发几尺寸固定，并表示。
