【中华净水器网】净水行业近几年增长非常好，2017年相比前几年的高速增长，增速有所放缓，但相比于其它行业来讲，增速仍然较高，属于成长性较好的细分品类。随着近两年消费者对安全用水的认知和需求的提升，推动净水行业在过去三年稳定增长。如图一所示，2014、2015年的市场增速分别达64.7%和46.1%，2016年市场零售额达278.1亿元，零售额增速达21.3%。2017年1~10月零售额271亿元，零售额增长17%。
图一：历年净水设备市场规模及增长情况
关注用水场景深挖用户痛点
据2015中国环境状况公报，对5118个地下水进行监测，水质为优良级的比例9.1%，良好级的比例25.0%，较好级的比例4.6%，较差级的比例42.5%。2016中国环境状况公报，地下水监测点增加至6124个，水质为优良级的比例10.1%，良好级的比例25.4%，较好级的比例4.4%，较差级的比例45.4%。
从用水的场景可细分为饮用和使用，按照人的属性分为家用和社会使用。除了商用之外，其它用水场景都会有细分，且都有市场。我国的饮水以地表水为主，地表水占到了三分之一，且污染严重，中怡康通过对消费者调研发现，消费者对于家中自来水是否需要净化后饮用，其中认为可以考虑的为9.9%，没必要的3.1%，有必要的为87.0%，认为有必要安装净水器的达到90.5%。
整个行业竞争趋于激烈，在这种情况下，企业在寻找新的增长点。从产品细分上来看，净水产品三分天下：
家用直饮(单品为主)主要在家庭使用，消费者已经不仅仅满足于净水设备基本的净化功能，企业更注重产品升级、体验式营销及售后服务。加速产品升级，技术上，节省空间、台式智饮、静音降噪、低废水、水质监测、大通量、智能APP是方向。
商用净水的用户群体主要以企业、学校、工厂、餐饮业等行业用户为主，机场、校园、工厂、银行等公共场所的饮水需求旺盛。商用客户的痛点为水质卫生、桶装水二次污染、饮水成本问题、用水管理繁琐。这些痛点一方面涉及到产品的外观，另一方面也涉及到产品的服务。商用客户需求是安全的饮水品质、经济的解决方案、更快捷更省心的商业模式。商用净水是一个定制化的市场，企业要深挖用户痛点。
商用净水因为面对的是规模性用户，因此寿命要长一些，商用净水的产品研发方向为专业膜、UV杀菌、静音、热水增容、智能化。售后服务上要做到上门设计、场地测量、水质检测、产品方案、专业安装、主动关怀、设备巡检、定期保养。有点像打印机的售后模式，要做好售后的保养。商业模式上可采取买卖、租赁、计量收费。目前采用租赁模式较多，因为是定制化的市场，未来还有很多模式值得去探讨。但都要从痛点、需求出发提出针对性解决方案，做好销售的定制。
全屋(家庭细分用水)的消费者已经不仅仅盯着末端饮水，而对全屋的家庭细分用水也很关注，如分质供水、多点用水、分人群用水。消费者不仅要净化饮水，对生活用水的净化也有迫切需求。根据水的用途进行处理，提供不同品质的水源，洗车、拖地、煲汤、蒸饭、沐浴、洗衣服等。同时不同细分人群的饮水需求也有所不同。例如：女性对美容用水的需求;母婴人群对水质要求高，采用UV杀菌等功能确保水质更安全。即热满足冲夜奶需求。
不同的家庭场景对水质要求不同，净水企业要深挖用户痛点，加速产品升级，满足用户厨房、客厅、卧室多点用水需求，满足家庭中不同场景，不同地点，不同人使用净水的功能细分。家用细分市场刚刚开始，未来潜力很大，有很多商业模式可去探讨和挖掘。
