2017年7月，济南市民吴先生在一个家博会上订做了一个书柜，并当场交了600元定金。之后的两个月内，吴先生加订了一个书柜，并先后共支付给家具公司经理张先生4万元左右。
说好交完定金后一个月就能拿到书柜的吴先生至今也没收到书柜，并且从去年11月开始，他再也没有联系上张先生。
去年7月9日的家博会现场
张先生的家具公司在济南东亚家居，工作人员称张先生已于去年10月底“跑路”。吴先生找到举办家博会的公司，要求对方赔偿，这个公司让吴先生走法律途径解决问题。
本打算去年10月之前搬家的吴先生，因为没有书柜的问题，至今没有搬成家，“我们家有很多的书，我就想要么拿到书柜，要么把钱退给我。”
家博会上订做书柜
买了一套新房子后，济南市民吴先生打算在去年10月之前搬到新房子去住。吴先生的家中有不少书，他打算买一个书柜放到新房子中。
“去年7月8号和9号两天，济南国际会展中心有一个世纪家博会，我打算去这里买个书柜。”吴先生说，他通过网上的信息了解到，只要提交姓名、电话以及地址，举办方就会免费将家博会的门票寄来。
“我当时留下了妻子的名字，后来确实收到了门票。”吴先生说，7月9号上午，他与妻子一起来到了济南国际会展中心。
在一个家具展厅前，吴先生与妻子被这个展厅的广告语吸引，“展厅内有家具展示，我和妻子觉得家具质量不错。”吴先生说，后来该展厅的工作人员周女士告诉他，这里的家具可以订做。
“我把书柜的尺寸说了一下，周女士计算了一下，大约需要花费两万两千块钱。”吴先生说，商议好之后，周女士表示需要先交1000元的定金，“当时我身上只带了600块钱，后来就交了600块钱的定金。”吴先生说，交完定金后，周女士开具了一张收据。
同时双方约定好，两天以后，会有人到吴先生的新家去量尺寸。
交了4万元全款
去年7月11号，一名姓张的男子来到了吴先生的新家。“他是这个家具公司的经理。”吴先生说，张先生来测量尺寸时，他决定再订做一个书柜。
“与张先生商议后，两个书柜的价格一共是4万块钱。”吴先生说，张先生表示第二天就可以出设计图，一个月后书柜就可以做好。
去年7月12日，吴先生见到了书柜的设计图。第二天，吴先生将2万块钱打给了张先生。
一个月后吴先生与张先生取得联系，但张先生表示，书柜还没有做好。去年9月23日，吴先生再次联系到张先生。“他说书柜已经做好了，是在河南做的，只要我把剩下的钱打给他，两天后书柜就能送过来。”
打完钱两天后，吴先生仍然没有收到书柜。
吴先生再次与张先生取得了联系。“他一会说装卸工不在，一会说快到国庆假期了，总之一直没有给我一个准确的送货日期。”吴先生说，去年10月底他又给张先生打了一个电话，但是对方没接，“当时以为他在忙，也没多想。”等去年11月吴先生再次联系张先生时，发现他不仅不接电话，微信上也把自己拉黑了。
家具公司跑路
吴先生按照张先生名片上的公司地址，去年11月底，吴先生来到了济南东亚家居。
“东亚家居的工作人员说张先生10月底跑路了，在我之前还有一些消费者来找张先生，但都联系不上他了。”吴先生说，工作人员还告诉他，张先生也欠了东亚家居的一些费用，工作人员当时也在试图联系张先生。
“东亚家居的消费流程是，消费者购买商品后，将费用交给东亚家居，随后东亚家居再将费用转给商户。”吴先生了解到，部分在东亚家居购买张先生商品的消费者，已经获得了东亚家居的先期赔付，“但我是在会展中心订的家具，钱也是直接交给了张先生，所以东亚家居表示不会对我进行赔偿。”
昨天下午记者致电东亚家居，一位工作人员证实，张先生已经离开东亚家居，“确实跑路了，他还欠我们商场一部分费用，商场已经报警。”
吴先生联系上了举办世纪家博会的山东家师傅展览服务有限公司。吴先生说，起初工作人员于女士告诉吴先生，他们会帮忙解决问题，让吴先生耐心等待。
“于女士的态度很好，一直说会帮忙解决，但后来她说让我走法律途径。”吴先生说。
律师建议走法律途径
12月8日，吴先生向济南市公安局高新分局舜华路派出所报警。“民警说这件事算是合同纠纷。”吴先生说，后来民警联系上了张先生，对方表示书柜已经做好了，正在等着上漆，等完成后就可把书柜交给吴先生。
“但是直到现在我也没有收到书柜，后来民警也联系不上张先生了。”吴先生告诉记者。
记者从济南高新警方了解到，事情警方已介入调查。
昨天下午记者致电周女士，周女士称已于去年9月离职，“目前家具公司什么情况我也不了解。”
随后记者拨打吴先生提供的两个电话号码，“两个号码都是张先生的。”吴先生告诉记者。记者发现，其中一个号码已停机，另一个号码是空号。
昨天下午记者致电山东家师傅展览服务有限公司，一位工作人员告诉记者，他们公司愿意支付吴先生600元的赔偿金，“因为这600元是吴先生在会展中心内交易的，所以我们愿意赔偿，但吴先生不愿意接受。”该工作人员说，其余的钱款是吴先生在会展结束后交给张先生的，“我们建议吴先生走法律途径，如果法院判我们公司赔偿，我们就会对吴先生进行相应的赔偿。”
山东千舜律师事务所律师谭波告诉记者，他建议吴先生先与家师傅公司进行沟通，如果对方不愿赔偿，吴先生可到法院起诉，“要么起诉要求张先生继续履行合同，尽快将书柜给吴先生;要么起诉张先生与家师傅公司，要求他们退还钱款。”
吴先生告诉记者，因为书柜的问题没有解决，至今他都没有完成搬家，“我只想要么把钱退给我，要么把书柜给我，哪怕给我一个交付书柜的日期也行。”
(记者：陈晨
