兴特色产业 强县域经济
“买家具,到香河!”——在中国北方尤其京津冀地区,购买家具,香河家具城是许多顾客的首选。
家具产业与百姓生活息息相关,近年来发展迅猛。围绕打造“中国家具之都”的城市发展定位,历经产品的迭代更新、渠道的创新融合、品牌的塑造升级,香河逐渐成为北方最大的家具制造基地和销售市场。
研发新材料、新样式,采用新设备、新技术,更新服务理念、管理模式……探析香河家具制造及销售企业的发展路径,“创新”是不变的主角。
2018年,香河共有家具生产企业2600余家,销售商户7000余家,从业人员6万余人,实现营业收入180亿元。香河家具产业集群被认定为河北省中小企业示范产业集群,入选中国产业集群品牌50强、中国百佳产业集群,香河被誉为“中国北方家具商贸之都”。
从低价推广到以质取胜
通唐线经香河的秀水街,整日车水马龙,是县城最繁华的一条道路。马路两侧矗立着鳞次栉比的家具城,当地人形象地将之称为“家具大道”。
红木家具、办公家具、户外藤艺……30座单体家具城里分布着各类家具展厅,总面积300万平方米,日客流量两万人次以上。
香河与家具渊源深厚。一把斧子、一把锯,走家串户打沙发——上世纪五六十年代,一批来自香河的木匠到北京、天津,干起了打家具的营生。一传十、十传百,香河聚集起五六千户以打沙发为生的个体户。五金、油漆、皮革等配件也从无到有,至上世纪80年代时,香河已形成小有名气的沙发材料城。
从沙发到大衣柜、餐桌椅,从集聚北方工匠到引进南方优质产品,从简陋的样品库房到一座座华美气派的家具城……家具产业集群在香河逐步壮大。
“大城市买一套,香河买三套”“同等质量、批发价格”,过去,香河家具一度曾靠低价占领市场。“香河做家具的多,不免有些厂家以次充好。”香河家具城管委会副主任李万青说,如今的香河家具,不再打“低价”牌,而是靠“以质取胜”。
走进淑阳工业园爱依瑞斯廊坊家具有限公司产品研发室,一套新设计出的组合沙发刚刚试制出来。墨绿色带花纹的沙发看起来像皮质,摸上去才知是一种新型科技布,耐脏、易打理。靠在沙发上,扶手并不是平直的,而弯曲成一个弧度,让肘部感觉更舒服。沙发样板师伍南祝介绍,公司拥有100人的设计研发团队,首席设计师来自意大利,每月能推几十个新款。
作为中国软体家具的领军级企业,始创于北京的知名家具品牌爱依瑞斯,2009年入驻香河后,整体发展规模上了一个层次。“过去我们只生产沙发,到香河后增加了一整套软体家具系列,目前标准套房、全屋定制应有尽有,拥有更强的市场竞争力!”公司总监杨胜初介绍。
今年,香河县出台《家具产业振兴计划(2019-2022年)》,提出要创新驱动发展家具产业集群,鼓励家具企业建立研发机构,倡导创新设计,提高工业水平。
从地理聚集到创新驱动
提起办公家具,人们头脑中浮现出来的可能还是笨重的铁皮柜、中规中矩的电脑桌……但走进河北富都华创家具制造有限公司,这一固有印象被彻底颠覆。
打破办公家具惯用的白灰米色调,富都华创在产品配色上大胆使用多彩元素,让严肃的办公室生动起来。“办公家具不仅要实用,还要适应时代潮流,为消费者提供审美体验。”公司董事长曹奎华说。
为节省空间,将柜门改为推拉式;为增强实用性,在保密柜中加装充电插孔……“虽只是个小细节的改变,却大大增强了产品的竞争力。”曹奎华说,公司从单一生产钢柜的钣金制品厂,发展为品类齐全的钢制家具一流制造商,靠的就是不断创新。
在香河,富都的超前举动常会让同行咋舌:第一家投巨资引进大型数控设备,第一家为家具设计师开出高价年薪。而多年后,周边不少家具厂消失在人们的视线中,富都的买卖却越做越红火。
“一般的铁皮文件柜边框要30毫米宽,我们的薄边柜最薄可以做到3毫米,靠的就是先进的设备工艺。”曹奎华引我们走进生产车间,这里工人不多,摆放着许多叫不上名字的大型设备,焊接机器人、激光切割机、自动折弯机……
一块裁剪好的铁板放入自动折弯中心,经过机器的数次弯折,便成为一个完整的抽屉。“这台设备采用数控编程,折弯的精度大大提高。”曹奎华说。
“我们的产品进入了北京城市副中心、北京大兴国际机场,成为国家机关、中央直属机关等单位的定点供应商。”曹奎华说,致力于打造中国钢制家具第一品牌,他们的产品成为不少办公场所的首选,2018年销售收入达到2亿元。
企业发展如逆水行舟,唯有创新才能保持前进的动力。近年来,香河大力鼓励企业加强产品设计研发、技改升级,引导家具产业从品质、环保、创新等多方面加速转型,淘汰了1000余家低端企业。
“企业数量减少了,但整个家具产业得到全面升级,竞争力更强了。”李万青介绍,香河的家具产品除畅销北方十余个省市外,还远销东北亚、欧美、非洲等地,年营业收入280亿元。
从品牌引领到全线升级
“我是居小然,欢迎来到居然之家。”
“居小然,实木家具在几楼?直梯在什么位置?”
“您好!实木家具在三楼。直走右转穿过大厅就是直梯。”
这个对话并不是发生在顾客与服务员之间,而是发生在人与机器人之间。居然之家香河店一层大厅,8位名叫“居小然”的智能机器人在岗,为顾客提供店铺的位置导航、品牌信息介绍等服务。
2017年在香河开业的居然之家,是国内家居建材流通业的一线品牌。开业仅仅两年多,业绩已经排进居然之家全国358家卖场的前五名。
“香河的家具大道上,居然之家是唯一一家建材、家居产品全涵盖的综合性卖场。”居然之家香河店董事长助理王建华介绍,居然之家推出知名品牌战略联盟,率先实行“一个月无理由退换货以及先行赔付”的金牌服务,在香河市场很快站稳了脚跟。而在居然之家进驻之前,这栋楼曾经换过4个牌子,都因经营不善最终关门。
用王建华的话说,进入居然之家工作也是他个人职业生涯的一次跃升。10年前,他带领他的团队来到香河,经营一家家具城,经营虽不错,但美中不足的是货品和服务档次不高。
“历经了21年发展,中国香河国际家具城如今进入‘二次创业’阶段,以知名家居品牌的加盟,引领家具城质量服务的全线升级!”李万青介绍,他们投入专项资金启动了平安建设、诚信建设、物流平台建设等重点工程,创新了周边地区拓展、品牌发展论坛、从业人员高端培训等服务模式。
持续提升从业人员的文化水平、综合素质和专业经营管理能力,中国家具行业职业技能培训基地落户香河,香河家具城还成立了中国香河家具城员工培训中心,对销售员工进行技能培训,对销售经理、物业经理进行经营理念的再培训、再改造、再更新。
如何让消费者买得放心、用得舒心?为此,香河家具城建立了回访中心,首创了全国家具行业售后主动回访的工作机制,设立国家级质量监督检验中心,并长期开通北京、天津、唐山周六日和节假日免费班车,让顾客在香河安心完成一站式购物。
此外,香河还把香河家具城作为一个整体进行宣传推介。他们连续主办了5届国际家具文化节,3届国际家具展览会,策划开展香河家具城10年崛起论坛、2008奥运中国之宜居家具等活动,极大提升了香河在家具行业的影响力。今年,香河还谋划成立家具设计师联盟,并与国内知名电商企业合作打造“网上商城”,让香河家具名扬四海。