市场上很多装修公司都打着免费量房、免费设计的广告吸引顾客。对于很多设计师来说，本是靠着设计吃饭，但很多人都认为设计并不重要，他们更关注“签单”“拿提成”，一旦顾客交钱下单，设计师便草草以图纸敷衍了事，再不登业主家的门。
“免费设计”普遍水平低
俗话说世上没有免费的午餐，天下没有免费的馅饼，但是免费对于大部分人来讲有着深入骨髓的吸引力，因此免费一直是很多公司的营销法宝，业主就是冲着免费设计去找装修公司，以为免费就是不花钱，其实所谓的免费，就是让你看不到钱怎么花出去的，实际花的费用比付费设计还多。
在市面上的装修公司，几乎每一家都打着“免费量房、免费设计”的广告语。其实所谓的免费，真实费用并不低。
一位设计师坦言，“很多第一次装修的家庭根本不懂装修，给他们拿着尺子去家里比划比划，设计出一套唬人的效果图，只要价钱不要太贵，这单基本就拿下了。一单有10%至15%甚至更多的提成，设计师的作用基本就结束了。”
小编解到，实际上效果图非专业人士也能制作，基本不包含太多技术含量。
设计师电脑或手机上都有一款专业软件，基本上太原市内大部分新建商品房小区，这个软件中都有户型图和立体平面图。不仅如此，每个房间的内墙、外墙尺寸都标得很清楚。只要在这个小区实地量过一次房，其他家根本不需要再次上门量房。设计师再简单询问一下业主房子的面积、房间朝向，很快就能从电脑里调出一张“符合需求”的设计效果图纸。“设计师再偷懒一些，从网上照搬和业主户型相似的现成的设计图，根本不会为业主量身定制。这些设计师都是先拿出一大堆平面图、效果图让业主选择风格。效果图可以随意套用，业主拿到的‘免费设计’，基本都是这样照搬来的。”业内人士表示。
按照正常情况下的施工图纸，包括建筑平面图、装修设计平面图、电路图等十多张图纸，内容详尽到强电、弱电、开关分布、吊顶、家具、配饰等，每一个细节都用图纸详细绘出。而免费设计图，往往只是一张泛泛的图纸，只是框架，并不能指导施工。
设计费用则会打到别的收费项目里，比如人工费、材料费里，“羊毛还是出在羊身上”。同时，以“免费”的名义提供的服务，一旦碰到问题，设计师是可以不负责任的。
如果不是免费装修，那么每平方米的设计费一般在30元-300元之间。风格、材料、装修繁琐程度不同，设计费都不同。一般一套房子让设计师全部按照要求设计，费用在4000元－10000元之间。
下单后再不实地探查
装修是一个系统工程，设计师可以算是总策划，设计师是整个装修过程中最了解各个细节的人，他们知道怎样才能做出效果，该选哪些材料，这些材料如何搭配，这些材料分什么档次，哪些适合业主，哪些又不适合业主。专业的设计师会提供详细的讲解和服务。让业主在装修的路上，少走许多弯路。优秀的设计师甚至完全不用业主操心，直到合同上的完工日期之时，将所期望的美好居家，明明白白地交到业主的手上。
可实际过程中，设计师往往不能做到令业主满意。曾约一位设计师到业主家实地探访，可在到达采访地点时，这位设计师搞不清业主家的楼栋和门牌号。一问才知：“一般设计师在开工前交底后便不会再到业主家了，后续有问题都是工长负责的。”而进入业主家里，业主吐槽不断：“所有灯口都不在正中间，灯安装正了，灯口旁边留下的空间还得再修补，当初设计时要一步到位就好了……”可见，设计师在业主和工长之间几乎没有衔接。
很多装修公司设计师拿下一单后只负责出图，一旦进入施工程序后便再不过问。
“这和装修公司定的绩效考核有关，公司给设计师的绩效只有拿下几单，价值多少金额的单子，对后续质量、服务没有要求。即使工程质量出了问题也是工程部门的事，和设计部门无关。这就导致设计师、工长、业主不能无缝对接。一个装修本来是一气呵成的工程，但当设计、施工是两张皮时，最终的装修结果只能是看起来一样，但工程隐蔽部位便不得而知了。”对于免费设计中暗藏的陷阱，很多业主在表面上都看不出来，选择、施工之后才会浮现出来。
“但也有设计师走心，不论是设计阶段还是施工阶段，会全程陪同业主走完装修整个过程。”某装饰公司负责人说，“这和业主选择的装修方式不同有关。如果你的装修只有半包，主材都是自己买，那基本上设计师都不会跟着；如果是大包，需要设计师跟着买材料，大多数设计师还是会管到底。”
帮忙买建材提成拿不少
一位读者告诉小编，“前年上半年，我装修了一套140平方米的新房。厨房、卫生间、餐客厅都选了某高档品牌瓷砖。当时是第一次装修，去店里询问了价格，走了活动价，总价比平时省下将近5000元。而朋友去买瓷砖，跟着设计师去买的，价格反倒不如我买的便宜。”
后来，这位读者知道了设计师赚提成的门道，于是陪同朋友去买洁具。“我的朋友当时在两个牌子的同档次产品之间举棋不定，我希望朋友根据自己的喜好买，然后我帮忙砍价。正砍价，他的设计师突然进了店里。在设计师的推荐下，朋友挑选了一款我认为不太喜欢的产品。”
业内人士透露，无论业主选哪种品牌、哪种档次的产品，只要设计师提前打过招呼，尤其是陪同购买，设计师一定会回头再找商家要提成。如果客户砍价的价格，商家再给设计师提成，那么商家也会很为难。“要么是商家自己不赚钱把钱给了设计师；要么商家不给钱，就要得罪设计师，也许设计师下次就不会把客户介绍来了，甚至会诋毁这个品牌的产品。业主对装修、建材都不懂，通常会寻找设计师的帮忙，设计师就是这个中介的角色。一般情况下，商家是不愿得罪设计师的。”
不少业主反映，“当设计师知道我要买东西，就主动跟来了，我也没让他来。”这种情况下，设计师会强力推荐自己熟悉的商家的产品。
某品牌家具店老板告诉记者：“总有被拉客的情况发生，比如业主看上了我家的产品，但是被设计师拉到另一家去了，因为我没有和装饰公司合作，也没有给设计师提成。”事实上，也许某些没有提成的产品确实要比有提成的产品略好一些，但听过设计师推荐后很多业主会选择推荐产品。
业内人士透露，一位设计师如果能全程陪同一起买建材、家具，基本可以拿到万元以上的提成。“很多装修公司为了吸引客户免收设计费用，导致了收入微薄的设计师只能靠其它方面增加收入。一般设计师会让你按照他要求的材料、类型、品牌和风格等购买原材料。”装修效果与设计方案不符的，设计师一概不予负责，所以设计师会带着业主去购买原材料。这些设计师没有把精力放在为业主设计房子上，他们讨价还价的技巧更胜似采购员，采购成功商家就会给予设计师回扣。
作为行业潜规则，装修公司与材料店挂勾、计提成的做法已在家装行业存在许多年。目前，监管部门、家装行业协会对设计师这种行为的监管仍处于空白状态，业内人士建议，消费者在进行装修购买建材、家居产品时，尽量避开上述情况。
有的装修总价由系统自动生成，有的直接标明“一房一价”，还有的声称是无法拆分的整装打包优惠价……近日，记者走访江城家居市场发现，随着整装时代的到来，消费者的装修总价也变成了“整装”，而详细的装修明细单已经越来越少见。
明细变“打包”核算不透明
今年3月，家住汉口常青花园的李玉（化名），需要重新装修房子，为了图方便，就在网上搜到了一家宣传较多的装饰公司，并且经过协商选择了整装模式。可她发现，跟自己第一次的半包装修工程相比，这次装修显得太不透明。没有装修明细报价单，没有主材明细报价单，效果图也拿不到，最奇怪的是装修总价居然是计算机系统自动生成，而非根据各项明细来详细核算的。“这样的价格，就算有猫腻，我们又怎么去发现呢？”
从外地来汉安居的吴先生更是憋屈。他介绍，今年6月初，他在武汉众意空间装饰工程有限公司的热情服务下，在众意实体店签订了装修合同。对方声称是“一房一价”，直接报出装修一口价。但这个一口价的标准很奇怪，在自己要求终止合同退款时，一口价的退款标准竟然与签订合同时不一样，“我自己核算了一下，单价少了一半，再怎么系统生成，核算标准也不会缩水吧？”
家住汉口的张先生介绍，5月26日，他在位于红星美凯龙竹叶山商场五楼的名星装饰，签订一份全包装修合同，合同总金额为77000元，却没有随合同一起出具装修预算明细和初步设计施工图纸。“签合同前就让我在电脑上看了一份套餐说明书，业务员说装修总价就是按照套餐价，再结合我家面积算出来的，具体怎么个算法却说不清楚。”
龙头企业：明细单、项目单一目了然
美颂雅庭装饰公司总工程师胡志介绍，为适应整装时代的需求，公司推出“一房一价”套餐，目的是让消费者简单清晰地进行选择。但为了让客户明明白白消费，这样的家装套餐，也会在合同附件中明确列出相应配套的项目清单，客户能够一眼就看明白装修的条条款款。比如：水管、电线等项，会特别注明不限米、不限量，报价多少就是多少，不增项、不漏项。此外，根据客户的家居升级需求，套餐中还会列出相应的个性化搭配方案，配套的产品品牌、型号、单价，也会清楚标明。
澳华装饰产品研发部经理陈功介绍，澳华针对无忧装业务的客户，专门有统一的《价格速查表》，里面除了包含整装的基准项目配置对应的整装价格外，还含有个性化部分计价、杂费（运费、人力等）、管理费、设计费、税金等组成部分。澳华会根据每个客户家的套内面积和设计后确认的户型，再结合速查表进行详细报价。而针对定制装客户会根据客户需求出具电子报价单，力求一目了然。
行业协会：整装时代更需清楚明细
进入整装时代，并不意味着价格也变成了“整包”。武汉建筑装饰协会家装委副主任田范认为，整装时代到来，是行业发展的一种选择。“一房一价”“一口价”等新兴的项目，实际上是为了避免在装修过程中出现增项，以一口价让消费者透明消费，但这样的“一口价”，绝不是说就没有了装修明细单。恰恰相反，整装模式下的明细应该更清晰。
田范介绍，绝大多数比较规范的家装企业，会在与装修业主沟通之初，就将整个合同项目的明细清清楚楚地核算给业主。如“一房一价”的报价中，客厅每平是什么价，洗手间每平又是什么价，因装修工序、用材不同，报价可以不同，但一定有清楚明白的核算方法；再比如，系统生成的“一口价”，系统是如何生成，核算方法又是什么，都应该在合同签订之前明明白白告诉消费者，而不是在出现纠纷之后再来告知。
