宜家召回部分克里普索吸顶灯,因玻璃灯罩卡扣设计可能导致灯罩发生意外破裂并脱落

2019-08-04 12:00:17  来源:网络整理
 

日前,宜家敦促所有在2016年8月1日之后购买了克里普索吸顶灯的顾客,检查产品上的日期标签。宜家正在召回生产日期标签在1625至1744(年年周周)之间生产的克里普索吸顶灯。

有顾客向宜家反映该吸顶灯灯罩掉落。调查发现系由于批次为1625至1744的克里普索吸顶灯的玻璃灯罩卡扣设计可能导致灯罩发生意外破裂并脱落。为了避免潜在风险,宜家决定召回生产日期标签在1625至1744(年年周周)之间的克里普索吸顶灯。

宜家敦促所有在此时间段内购买了克里普索吸顶灯的顾客将产品带至就近的宜家商场,选择更换全新的克里普索吸顶灯,或者获得全额退款。顾客并不需要提供购买凭证。

宜家始终以认真的态度对待产品安全。所有宜家产品都经过检测,符合相关适用的法规及标准。然而,我们仍然收到了克里普索吸顶灯灯罩掉落的报告。为了保证顾客的安全并避免潜在风险,我们决定召回产品,并提供换新或全额退款。

“即使是小概率事件,但是潜在风险已经足以让宜家宣布召回。”宜家灯具和智能家居业务经理Emelie Knoester说,“顾客的安全对宜家而言是最重要的,这也是为什么我们采取预防措施,召回受影响的批次。”

(编辑:佚名)
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