卫浴企业之间互相贴牌，已经是行业公开的秘密。
之前，在不少人的心目中，贴牌只是一些中小品牌的事。毕竟，中小品牌实力较弱、规模较小，对种类繁多的卫浴品类，不可能都自主建厂生产，投资大不说、成本也不一定控制得好。
最近，有两份上市公司（拟上市公司）的财务报告在卫浴行业内热传，这两家企业的报告揭示了卫浴行业的一些知名品牌对一些新兴品类或者不擅长的品类找工厂代工生产，且规模不小。
为其他品牌代工成为主要销售方式
4月3日，上市公司麦格米特发布《浙江怡和卫浴有限公司审计报告》，之所以发布这份报告，是因为该公司准备发行股份及支付现金购买浙江怡和卫浴有限公司34%股权。怡和地处浙江台州，是国内知名的智能生产厂家。这份报告揭示了怡和卫浴的规模，2017年智能马桶的销售额为2.36亿元，主要在国内市场销售。作为一家智能马桶生产企业，在整体卫浴品牌大行其道的市场形势下，给其他品牌代工是主要的销售方式。而怡和的前五名的客户均为其他品牌卫浴厂家，也揭示了这点。
2017年怡和代工的智能马桶主要供应给了惠达、安华、摩恩、鹰卫浴、小米等，这五个客户贡献了怡和将近85%的营收。而排名第一的惠达一家就卖了1.31亿，超过了全部营收的一半。
在2016年这份统计数据中，除了惠达、鹰卫浴、安华外，还有骊住，熟悉卫浴的应该知道，作为著名的日本卫浴企业，骊住有多个知名卫浴品牌，包括伊奈、高仪、美标等。不过，2017年怡和的前五大客户中已经没有了骊住身影，被摩恩所代替。
传统五金产品与智能马桶一样重要
智能马桶是卫浴行业代工的重要品类，而传统的五金产品也是一个重要的品类。
4月13日，厦门松霖科技股份有限公司发布了IPO招股说明书。作为位居厦门区域的卫浴工厂，松霖与建霖、路达等企业一起，成为重要的卫浴五金生产工厂。松霖的主要生产产品包括花洒、淋浴系统、龙头、软管、升降杆及零配件等。招股说明书显示，松霖2017年的主营业务收入为16.95亿元，2016年、2015年的营收分别为14.42亿、13.16亿，增长势头明显。
与怡和的产品销售主要以国内市场不同，松霖的生产的产品主要销往国外。松霖披露，其主要的客户包括美国摩恩、日本东陶、高仪、美标、美国得尔达、美国洁碧、西班牙乐家、新西兰麦瑟文等。松霖2017年销售在中国市场的卫浴产品为3.83亿元，占全部销量的22.6%，而2016年、2015年的这个比例分别为21.14%、20.08%。
作为一家主要代工生产企业，国外市场销量比重大，表明松霖的客户主要为国际卫浴企业，招股书披露的数据也印证了这一点。
摩恩、东陶（TOTO）、骊住、乐家等是松霖的主要客户。其中，摩恩作为松霖的第一大客户，采购量逐年递增，已经超过全部营收的五分之一。而在怡和的前五大客户中，摩恩也在列。
此外，招股说明书中另一个数据也引起家居商业观察的关注。松霖作为规模较大的卫浴生产企业，受制于产能不足，其所有产品并不完全尤其自主生产，而是委托其他卫浴工厂进行生产，主要讲一些工艺委托给其他工厂加工，称为“外协生产”。松霖披露，近三年，其委托给其他企业生产的加工费分别为1.18亿元、1.34亿元、1.54亿元，总量呈下降趋势，分别占当期业务成本的12.64%、14.11%、13.15%。
目前，卫浴企业代工的方式包括OEM、ODM、IDM等。OEM主要是生产企业按照代工品牌提供的产品设计、功能、品质进行生产；ODM则主要是生产企业按照自己设计的产品结构、工艺进行生产，代工品牌选择现成的产品销售；IDM则是对传统ODM升级，生产企业为代工品牌提供一些具有自主知识产权的产品和方案。对于各自的所占的比例，松霖在招股书中并没有详细披露，称IDM是其未来重点开展的业务。
卫浴品牌的贴牌的流行，实现了术业有专攻，对于知名品牌来说，因为有品牌溢价，代工生产有其较大优势。对于一些中小品牌来说，一味靠贴牌生产，缺少核心产品、成本又降不下来，品牌知名度不够，那在市场上的表现也会越来越糟糕。
2018年，“定制卫浴”无疑是最热门的话题之一。
从最初欧美引进的定制概念，到2000年整体衣柜的兴起，接踵而至的是定制、木门、卫浴单品，直到2014年整体家装概念被唤醒，定制拓展到全屋，而全卫定制也成为卫浴行业发展的风口。
尤其在大家居背景下，定制浪潮扑面而至。这看似“诱人馅饼”实则充满陷阱，光明前景而又重重困难。
全卫定制风口已至，你准备好了吗？
细数卫浴行业的发展，经历着发展与变化，从最初的零散产品到“大卫浴”配套销售概念，从卫浴单品到综合品牌，从营销模式来看，呈现出从卖产品到卖空间，再到卖生活理念的转变。
“家居定制”这一概念的出现，让卫浴企业看到了新的可能性，具有统一、协调、空间利用率高等特点的定制卫浴，吸引了消费者的高度关注，也成为行业争相拓展的品类。各大卫浴企业喊出了响亮的定制口号，也展开了一场激烈的市场竞争，欲在高速发展的市场中分得一杯羹。
如何去爱你？全卫定制六大痛点
定制卫浴是对供应链管理、体系建设、服务能力等的综合考验，在定制卫浴这条路上，坎坷和弯路随时可触及，成功的企业永远是少数，在定制道路上，很多企业还在扮演探路者的角色。今天，我们来共同盘点全卫定制六大痛点。
痛点一：缺乏标准与规范
由于定制家居产业准入门槛低、市场潜力大，行业仍处于快速发展和无序竞争阶段。
定制产品既没有国家标准，也缺乏行业标准；既没有技术规范，安装验收的服务规范也是一片空白；企业和消费者之间只靠一纸协议来维系，定制家居生产经营者和消费者之间容易产生矛盾。
亟待制订产品标准、出台行业规范和推进行业诚信建设，唯有先将标准制定清楚，才能免除后期的诸多后顾之忧。
痛点二：服务链过长
卫生间涵盖品类众多，包括、五金、浴室家俬等众多品类，品类之间有着巨大差别，如干湿分离、空间合力布局等都是摆在面前的问题。
全卫定制，意味着产品风格和系列的高度统一，材料从防水、颜色、风格都必须要完全统一，这就要求对细节有更多的认知，并有强大的配套能力，实现风格的统一，对厂家产品的颜色、风格、尺寸的全面协调统一有更高的要求。
全卫定制一方面是产品功能的定制，另一方面是装修服务的配套。
然而，两者之间属于不同的服务范畴，很多企业一旦把自己定位为产品设计整合加上后期安装公司，这个链条就非常长，导致问题多，也非常难解决。所以究竟是整合产品链还是加上售后、安装服务一体化？
企业对全卫定制的界限一定要非常清晰，有定位，才能有地位，也才能集中精力解决核心问题。而事实上，很多企业把自己定位为材料企业，在安装方面，开始跟第三方专业公司合作，各自把优势发挥到极致，实现价值最大化。
痛点三：用户体验之难
得民心者得天下，“用户体验”是这个时代品牌持续发展的核心，“定制卫浴”要赢得消费者的认可，用户体验尤为关键。
然而卫生间结构复杂，讲究与装修环节的匹配度，例如需预留水位、提前规划空间，还要了解主人的生活习惯、家庭成员等，所以在规划空间的时候是需要作全面的调研。如果尺寸不到位、安装问题、售后问题多如牛毛，很容易让业主产生“麻烦”的心理。
有业内人士表示：“事实上全卫定制的生产不是核心问题，最大的压力是要增强用户体验，让用户觉得省时省心，用起来方便舒适。”
痛点四：交付周期之痛
目前全卫定制不可回避的问题，就是较长的交付周期。从卫生间定制来讲，从订单的下发到真正安装，时间约30天—40天，在社会节奏加快的当下，这个时间周期让很多人难以接受。如果在此过程中出现其他人为失误，过程会更为复杂，所以交付时长是行业痛点。
业内人士道出压力：“如果产品品类齐全，容易因品种繁多而导致交付周期过长，但消费者选择的产品太少又无法体现品牌实力。”这是一个两难的选择。
企业也在想方设法缩短交付周期，有的能实现15天交付。
痛点五：价高消费者攀不起，价低企业伤不起
全卫定制由于具有更高的技术门槛和难度系数，理应获得更大的溢价空间，但在高度竞争的卫浴行业中，价格战属于常见的企业竞争手段，大部分消费者对价格区间有较高的敏感度和关注度。
你家卖这个价钱，我比你低一些，你来我往的价格切磋，最终将利润空间变得微薄，无力保障持续稳定的服务品质，也难以进行持续创新。因此，全卫产品的定价模式，成为行业话题。
卫浴的全卫定制的价格应该在哪个区间？据2017年欧派的价格表现，主推价格是5888元/套。如何制定合理的价格，需要企业高度重视。哈尔滨某卫浴经销商反应，价格在1.5万到3万的卫生间定制卫浴比较受消费者欢迎。
从城市来看，一线城市已适应了衣柜、橱柜等定制家居的模式，对卫浴定制的普遍认可度较高，但在三四线城市的消费者接受程度仍有待提高，同时也与消费群体的消费能力有所关联。
痛点六：经销商思路亟待转变
对于大多数品牌而言，直面消费者的是经销商，因此统一经销商思维，对企业的战略实施尤为关键。事实上，受访的经销商都对全卫定制产生浓厚的兴趣，但部分经销商却不愿意投入过多，他们更愿意在现有的基础上进行优化，而不是推翻重来。
确实，在经销商层面而言，从卖产品到卖营销，再到卖一种生活方式，是自内而外的转变，需要更系统的标准化服务，对厂家和经销商都提出了更高的服务要求。
比如定制需要先进行设计测量，同时对后期安装以及整个卫浴空间的布局进行全新的规划，整个营销和服务模式都发生重大变化。
为此，厂家必须建立完善的服务体系，如何引导经销商与时俱进，达到厂商一致，是厂家必须考虑的问题。
早在2014年底，率先试水定制家居的欧派董事长姚良松便说过一句话：
如果把大家居比作一座山峰，这座山峰雄伟险峻，里面有巨大丰富的矿产，又险峻异常。所以，我们要慢慢去攀登。
但在竞争激烈的时代，卫浴企业已经加速反应，加速行动，抢占市场以及消费者的心智定位。
这注定是一场没有硝烟的战争，在激烈残酷的竞争中活下来的是真英雄，也难免会有折戟沉沙的好汉，市场是最好的舞台，消费者会以人民币投出神圣的一票。
行业共舞的时代，期待全卫定制行业走向品牌化、规范化与标准化，开启全卫定制新篇章！
(编辑：佚名)
