传统家居卖场陷入困境,百安居率先破局

2019-08-02 15:13:01  来源:网络整理
 

来自中国建筑材料流通协会的数据显示,2018 年 6 月份全国建材家居景气指数(BHI)为 94.25,环比下降 10.13 点,同比上涨 2.62 点。经历了多年人流量锐减、销量下滑的困局,传统建材家居市场终于焕发出新的生机。

 

传统家居卖场陷入困境 百安居率先破局

消费升级的发展影响,家居消费也释放出逐步升级的市场信号。如今家居消费的主流人群主要集中于 28 岁左右的群体,且 25 岁至 35 岁的消费者比例达到近 60%。而这部分人,经历了十年的购物中心,又经历了十年的网购,已经腻烦。他们既想要网上购物的便利,又想要实体店的体验和服务。他们追求个性、看重品质,并且偏爱消费过程中的体验感甚至社交属性。

但传统的家居卖场,以超市陈列式售卖为主,对比网络购物只是多了个导购推销,既缺乏个性和品质,又缺少体验和场景感。一个开关、一扇窗帘,都是冷冰冰地放在那里,消费者只能通过想象去感受他们放到新家之后的样子。

在过去几年时间里,中国家居卖场一直面临严重同质化、效率低下体验差、受互联网冲击信心不足等困境,进店率、成交率、客单率都在直线下滑。“平日里门可罗雀,节假日不促不销”的现象普遍存在。加之品牌独立店、大型家居Mall的逐渐风靡,两种完全不同的业态,均正面袭击传统家居卖场。

当然,重压之下,必有勇夫。知名家居品牌百安居率先变革,打破原有仓储卖场模式,拥抱新零售、大力发展智能家居,推出首家B&Thome 智慧门店,并迅速在全国范围内铺展。

百安居智慧门店的快速升级和落地,不仅吸引了大量客户,更给传统家居企业转型提供了示范。

 

体验升级 消费者能真实感受新家

记者走访了百安居B&T home深圳南山店,挂在店内的“未来已来”海报十分夺目。店内云集了人脸识别系统、360°全景复刻、VR体验等黑科技手段,“刷脸”购、AR购等完全颠覆了原来卖场式的购物体验,可谓所见即所得。

从色彩缤纷的客厅,到风情万种的卧室,在百安居样板间内,不再是同类产品罗列在一起标价,而是将产品的使用环境呈现出来。更重要的是,样板间实现了“通水通电”,产品更实现了“互联互通”,真实还原了家的感觉。在百安居人气最旺的“智能未来之家”样板间里,灯光、开关、窗帘、影音等都实现了联通。一进门,客厅的灯自动亮起,窗帘缓缓拉开,空调开启到合适的温度。屋内的光照度、温湿度可以根据用户的喜好调试到最舒适愉悦的状态。样板间内搭载的全屋智能家居系统可根据屋主的生活习惯,个性化设置“起床”、“离家”、“远程”、“回家”等多个智能化场景,无需操控,自动触发。甚至还可以设置影院模式、访客模式,用不同音乐和灯光氛围给家带来不一样的感觉。

在未来之家体验完的林先生兴奋地对记者说:“没想到家还可以这么智能,亲身体验的感觉就是不一样,逛家居城再也不是‘纸上谈兵’了。”未来之家不仅让消费者真实看到家装风格,更身临其境地感受智能家居带来的方便快捷和品质体验。

据了解,百安居的智能未来之家,是与智能家居品牌ORVIBO欧瑞博联合搭建。ORVIBO欧瑞博为百安居提供了完善的硬件支持以及全面的解决方案,其中包括智能照明、智能安防、智能影音、暖通环境、能源管理、门窗遮阳和交互中心等七大系统解决方案,保证了用户能够切身感受到智能家居的全方位魅力。

通过与ORVIBO欧瑞博的合作,百安居得以成功拥抱新零售+智能家居,一方面以样板间的形式还原新家真实体验,提升客流量;另一方面,借助欧瑞博智能家居整装系统和单品,有针对性的推销智能单品、智能场景套装、全屋系统套装,拉动销量。

 

百安居成为首个装修套餐全面智能化升级的家居卖场

过去,开关、门锁、照明这类基础电器品牌附加值低、产品体验差、更新换代慢,智能家居的赋能,让这些产品实现了智能化和系统化升级,也让用户真实体会到智能家居给生活带来的便利。

以门锁为例,智能门锁让锁不再只是一个锁门的工具,锁体材质、结构设计、软硬件技术等提升了它的安全性,指纹、密码、远程开锁提升了它的体验, 更重要的是,它不再只是一个功能化的单品,还打开了智能家居系统的大门。从智能门锁识别主人指纹的这一刻开始,全屋智能家居自动开始运作,等待主人的不再是黑漆漆的家,而是舒适的定制的温暖。

如今,智能家居已不再是空中楼阁,智能门锁、智能开关等单品已经渗透到消费领域。前段时间,欧瑞博联合360推出的智能门锁ORVIBO K1,首发当日销量便打破了天猫记录,其火爆程度也证明了智能家居正势不可挡地飞入寻常百姓家。

百安居看到了这样的趋势,一方面打造样板间给消费者亲身体验,另一方面,在装修套餐中全面融入各种智能化元素和全屋智能家居系统,这样在消费者端的大胆改革在连锁型家装家居领域也是首次。据了解,ORVIBO欧瑞博为百安居提供的七大全宅智能系统,已无缝嵌入百安居装修套餐中。例如走高端系列的“1799元/米套餐”,包含了欧瑞博智能照明、智能影音、智能安防等系统;“1299元/米套餐”包含智能照明、智能门窗遮阳、智能安防系统。而普通的“799元/米”、“999元/米”套餐可以通过叠加包的形式体验到欧瑞博智能家居产品。欧瑞博特意针对老人的2400元“老人看护升级套装”,包含智能云台摄像机、SOS紧急按钮、智能水浸报警器等,备受好评,一度大卖。

ORVIBO欧瑞博在智能家居行业内一直备受关注,特别他们的科技与美学的结合,开创了极简设计、极强性能、极致体验的智能家居“科技美学”时代,奠定其在智能家居赛道成为领跑者,且产品远销日本新加坡等国家。在产品上欧瑞博不仅在全宅智能家居系统级交付上走在前列,其单品智能门锁、智能面板、小方盒子的销量早已一路领先,在服务上亦拥有上千家线下团队为消费者护航。

除了在产品和服务能力上的优势,欧瑞博与百安居的合作,也是源于其多年在地产项目上的积累。据了解,欧瑞博的智能家居系统和产品已经服务700个地产及样板间,成功帮助知名地产花样年、碧桂园、招商、金地等30多家实现高端智慧社区和智能家居的整体落地。

此次百安居战略升级,能在业内率先将全屋智能系统样板间和智能家居套餐真正落地,选择与欧瑞博合作可谓关键一步。而其“未来已来”也不再停留于口号,是将智能家居真正带到普通消费者的身边。

居住空间是生命的重要组成部分,改变它,也将改变这个世界。AI与万物互联让居住空间即将迎来全面创新的时代,智能家居将是PC和移动互联网之后另一场由交互引发的科技革命。探索用户需求的本质,做真正有价值的创新,实现人与设备及服务的高效连接并场景化,带来全新的居住生活方式。

(编辑:佚名)
免责声明:人民家居网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。