作为2021年全省深化改革的重点示范项目，汕尾“民情地图”的推广应用进展备受关注。8月17日，记者从“民情地图”推进情况新闻发布会上获悉，“民情地图”自5月底全面上线运行以来，紧紧围绕“群众好用、治理管用”的要求，共采集实有人口251万多人，完成航拍图2120平方千米，上线运行应用场景34个，取得了阶段性成效。
49.8万人享受"网上一站式"服务
“‘善美村居’既可以提升便民利民效能，大幅度提高群众办事质量和效率，又能打通群众参与基层自治渠道，有效保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。”汕尾市农业农村局有关负责人介绍道。
民情地图以“善美村居”为载体，汇聚了政务服务、公共服务和生活服务等资源，为群众提供办事、金融贷款、交通出行、生活缴费、医疗健康等一系列便民惠民服务。群众只需在手机上登录“善美村居”小程序，就可以体验“一站式”服务，还可通过“提意见”“议一议”“公告栏”等栏目，在线反馈意见、参与议事、投票表决和查阅重要事项通知。截至8月16日，“善美村居”小程序累计注册用户数达49.8万，访问次数达5447万次，收集群众意见926条。
未来，“善美村居”还将上线“农业生产托管服务”，拥有承包地却不愿或无法自行耕作的农户可通过在线申请生产托管服务，交由专业团队耕作，让农户足不出户就可以收获自家承包地生产的农产品。
矛盾纠纷化解在萌芽状态
“疫情防控、返贫监测、一村一警等场景在全市的全面应用，在社会治理方面发挥了重要作用。”汕尾市委政法委有关负责人说。
为做好疫情防控工作，“民情地图”新增了“入汕报备”和“涉疫线索排查”两大功能。一方面，来汕返汕人员可通过“善美村居”小程序进行在线登记、填报，解决了群众手工填报、干部重复录入的问题;另一方面，各地线索排查结果可在民情地图上全面汇总，大大提高了防疫摸排的效率和精准度。
为切实守好平安底线，全市56个大网格、864个中网格、4509个小网格在“民情地图”上形成了高效的闭环管理机制，有效倒逼网格员落实责任，加大巡查力度，逐步实现对辖区基层安全风险隐患及社会矛盾纠纷的及时掌握和动态感知。
以陆丰市为例，全市2294名网格联防队员以“民情地图”平台为载体，以联勤指挥中心为枢纽，切实扛起禁毒、打击制假售假、消防安全、防灾减灾、社会治安等工作职责，筑牢基层社会治理防控网。截至目前，共排查化解信访矛盾纠纷396件，完成便民服务2559件，助力全市刑事治安警情下降25.99%，火灾起数下降55%，实现半年双抢警情“零发生”、消防亡人事故“零发生”、较大道路交通事故“零发生”。
【记者】陈欣欣 南小渭
【实习生】吴秋仪
