消费者表示满意, ,商家也要标清楚,当时工作人员介绍时称该套家具为胡桃木做成,原因是实木家具环保、实用、耐看,查看李女士购货票据,收费是按橡木商品价格收取的。
市消保委接到投诉后,也没有写明家具颜色,这样的说法让李女士无法接受,近日,但实木也有很多种,随即与经营者沟通,有的消费者会选择实木家具,市消保委细致调解,最终经营者为消费者减免1000元购货款,以便维权。
发现票据上既没有写明家具材质,在购买商品时, 消费者李女士向市消保委投诉,购买时消费者要问清楚,工作人员介绍的时候可能表述不准确,未多收费,该套家具好像跟印象中的胡桃木存在差异,一定要在票据上注明相应信息, 中安在线-淮南网 选购家具时,称其在某家具店看中一套家具,整体颜色是胡桃木颜色, 市消保委提醒广大消费者,经营者送货上门后,耐心劝说。
经营者表示该套家具是橡木做成的。
淮南市消保委调解了一起家具购买纠纷,李女士查验发现。