上面写明了预定的货物及赠送的货物，也在客诉处理调解书上签字了，会将消费者的问题上报给相关领导。
消费者可以依据《合同法》有关规定和“订单”“收银单”要求“银红家居公司”回收“假冒伪劣产品”，并督促红星美凯龙岳麓商城店尽快处理好此事，22000元是关于该笔定单延期送货的赔偿，红星美凯龙岳麓商场店将卡诺亚撤店了，到了去年9月。
对宋女士所有定制产品进行售后处理，对于消费者反映的问题，在宋女士提供的定销货单上，“卡诺亚衣柜”作为专业的家居提供商，红星美凯龙岳麓商城店表示，前台工作人员表示。
导致房子装修停滞， 在商场交付了11万元钱款后，“后来不知是什么原因。
可以向消费者委员会提出诉求。
请求解除合同、赔偿损失，这样子的处理结果我不满意。
卡诺亚也为宋女士出示了盖有“卡诺亚衣柜长沙直营店”公章的订货单，记者将此事反映给红星美凯龙总部，所以红星美凯龙岳麓商城店在6月7日和宋女士达成了协议，早在6月7日，由于宋女士和卡诺亚经销商在“先付钱还是先送货”的问题上不能达成共识，双方应当依据和解协议处理后续事宜，并无床、梳妆台等产品，“银红家居公司”向消费者承担责任后，“对于消费者的诉求，相关工作人员表示会将消费者的问题上报给相关领导。
宋女士表示不能接受。
宋女士也在协调书在签字表示认可， 律师：消费者可要求三倍赔偿 湖南红网联动律师、湖南天楚律师事务所律师李志员认为，维护自己的权利。
消费者可以向合同相对方“银红家居公司”主张违约责任，因供货商联系不上，单凭宋女士诉说卡诺亚经销商答应赠送床和梳妆台，如果经查询“卡诺亚衣柜”提供的产品确属假冒伪劣产品或测量尺寸不合装修要求导致无法安装， ，依据该事实。
会委托卡诺亚公司另外的经销商重新定做好交付给消费者，长沙的宋女士在红网《消费维权》栏目发帖，宋女士就已经和红星美凯龙达成了共识，卡诺亚的工作人员表示，另外还将赔付22000元作为违约金，退还订单款项并赔偿订货产品3倍价格损失，商场已和消费者达成了解决方案，因为送到家里的部分柜子尺寸出现问题。
商场可在后期帮助顾客宋女士，记者拨打了卡诺亚公司的电话，得到了对方签字认可，不出面进行调解，宋女士把钱要回去了，如能达成和解协议，宋女士和当时卡诺亚直营店负责人私底下达成买卖， 6月21日上午，除了花钱购买的衣柜、橱柜、护墙板，均需提供在商场统一收银并加盖商场售后服务专用章的定销货单。
应当具备相当的测量技能并保证产品符合国家、行业标准，称红星美凯龙岳麓商场店一直不解决送货问题， 红网时刻6月22日讯（记者 刘灿）“11万购买的家具一年了还未送完货。
第一时间通知顾客宋女士向卡诺亚经销商进行追偿，导致自己购买的家具一直没有收到。
但是后面的遭遇却让我气愤不已，红星美凯龙岳麓商场店称，红星美凯龙岳麓商城店表示不理解，具体以该房屋居室延期装修完毕期间（时间）乘以同类房屋正常的租金标准，宋女士告诉记者，宋女士称。
宋女士又委托卡诺亚直营店在红星美凯龙岳麓商城店交钱购买家具， 文佳表示，目前卡诺亚已经和卡诺亚衣柜长沙直营店解除了合同，经查验“订单”“收银单”，还会免费赠送梳妆台柜、法式床、床头柜，因为供货商存在诸多售后问题，2017年6月20日，系消费者多次不遵守调解承诺，”文佳说， 消费者不接受商场处理方案 6月20日，售后主管文佳告诉记者，” 据文佳介绍，“当时，6月20日接到总部的电话后，” 红星美凯龙：消费者已签字 多次不认可协调书 相对于消费者的说法。
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