套餐家装、整体家装、标准化家装、私人定制家居、个性化家装、智慧家装、跨界设计……借助互联网和其他新媒体的效应,家居行业今年新词可是层出不穷,而这些时尚名词后面,紧跟着的是实打实的产品支撑。这些新的产品,让顾客眼花缭乱的同时,大家的选择范围更加多元化,对企业来说则意味着家居市场竞争更趋激烈。
家装行业,新标准呈现企业责任担当
前面提到的整体家装、标准化家装、私人定制等一系列家装时尚概念,这里有的已在家装市场实行了一段时间,也有的则刚刚出现不久、正处在市场了解阶段。“只要网上一提出家装新概念,长沙都能找到对应落地的企业。”湖南省室内装饰协会会长姚保林接受记者采访时说,这与长沙人天性崇尚新事物的心态有关。新的概念涌现,当然不是对传统装修的否定。美迪装饰董事长钟菊成举例说,整装不是定制的对立面,也与套装不是一个概念,而是一种对家装流程、品质把控的新型家装模式。
而每一个新品的出台,意味着施工工艺、材质等各项标准的改进、提高。这方面,长沙的家装企业有些方面走在了全国同行前列。今年年初,由全国工商联、国家建筑材料测试中心主办,湖南美迪装饰承办的《中国家装整装产品标准》编制会在长沙举行,标志着业界呼吁已久的“整装”标准制定工作正式启动。7月30日,金煌装饰对外发布《家庭装修整装产品与服务通用规范》,这也是国内首部关于家庭整体装修的企业执行标准。
姚保林评价说:在长沙,鸿扬、点石、名匠、金煌、千思、艺筑、288家装、壹品装饰等代表性品牌企业,引领行业发展,体现了现代企业对社会责任的担当。
家具生产,传统与现代有机融合
与装修市场类似,家具生产企业顺应市场新变化,根据消费者需求变化,顺势而为,结合“互联网+”陆续推出整装家具、个性定制等服务项目,虽说目前所占市场份额不大,但其来势很猛。消费者提出要求,上门量尺寸,设计师通过电脑制作3D电脑图,消费者提意见、修改,然后下单,生产、安装……消费者足不出户,就可以让新家变得蓬荜生辉,这样的情况,在长沙年轻的消费者中拥有越来越多的粉丝。
家居定制与标准生产是家居行业发展到现阶段的两大主流趋势,前者可以说是“互联网+”的产物,而后者则是传统家具市场的标志。对家具业而言,定制与整体家具是一种有“卖点”的产业升级,更多企业将由单纯原材料供应商向整体、系统解决方案提供商转变,提供“设计+产品+服务”一站式的解决方案。
在一些龙头企业的带领下,家具定制的发展将更加精细化,在产品设计、售后服务等各方面的探索会更细致、具体。当然,面对互联网的挑战,传统家具市场也没闲着,如源于广东的罗西家具,今年干脆把生产基地和卖场开到了长沙,以拉近生产企业与消费者和市场的距离。以方太厨电、蓝天豚硅藻泥、嘉宝橱柜等为代表的建材、家具产品,也得到消费者的青睐。
家居卖场,销产品更是传播文化
以前,每到节假日,长沙的各大家居卖场便会提前推出各种优惠特价活动,以吸引消费者利用假期上门购物。这种传统家居卖场惯用的营销手段,现在用得越来越少。而更多的是借助新媒体便捷技术的同时,通过营造浓郁的整体营销氛围,给消费者一种全新的体验式经历,从而达到营销的最佳效果。
欢乐购物节、全球美食节、家居产品文化周等创新活动不断,既拉动了市场,也为市民带来了丰富多彩的体验。业内人士评价说,目前以井湾子家居、南湖灯石城为代表的湖南本土家居卖场,以红星美凯龙为代表的全国型品牌卖场纷纷布局。
发展方向,万变不离人性化服务
鸿扬家装刚刚结束“陪伴与成长”夏季体验季,马上又开始“需求式家装”新模式,以适应消费者对家装需求的变化;金杯家装主动打破行业惯例,将水电无责任免费质保提高到20年,防水无责任免费质保30年……今年以来,长沙家居企业新招迭出,为的就是更好地服务消费者。
鸿扬家装集团总裁蒋卫革表示,公司最新推出的需求式家装的核心是有了需求蓝图,使原本是鸿扬为装修业主提供的“好看好住”,真正转变成了业主“自己的好看好住”。而谈到家装行业的发展趋势,千思装饰集团总经理王洁认为,未来市场的竞争主要体现在整合与创新。对于整装模式来说,竞争力就体现在企业对产品端、设计端、施工端、展示端以及供应链端不断的优化和创新。“在我看来做家装就是做服务,做服务需要匠人品质、匠人之技、匠人之德。”
未来家具行业五大新趋势
●未来几年仍将持续增长
受房屋销售、交付使用与装修的时间差影响,一般家具销售滞后房屋销售半年到一年左右。从2015年下半年开始,上游房地产行业重新恢复高速增长,2016年全国商品房施工及竣工面积结束四年负增长,各主要大中城市的地产去化效果远超预期。25~35岁的城市新居民将是家具市场新的“金矿”。
●产业集群将适度分散
传统的珠三角、长三角、环渤海、西南家具产地集群会适度分散及扩散。尤其是珠三角、长三角、京津地区对环保、税收等综合考虑,纷纷“腾笼换鸟”。外加土地、租金、人工成本的急剧上升及市场因素,新的一轮产业集聚将会大量向中西部地区甚至向东南亚转移集中。湖南浏阳北盛的家具产业园,目前就有部分企业是“南归”来的。
●超级巨头将浮出水面
41家,这是目前家居行业上市企业的数量。仅今年以来,家居行业就有6家家居企业上市。大家居产业拥有4万亿的市场规模,没有一家企业过百亿营收的历史终将结束。众多十亿级企业纷纷发力多品牌、多品类、多渠道,如曲美家具,去年实现营业收入16.6亿元,同比增长32.52%,公司继在芙蓉路开出旗舰店后,在欧亚达家居的体验馆本周也将开业。
●全屋定制将爆发式增长
今年举行的2017年第19届广州建博会,开展期间39万平方米的展馆变成了人海,人满为患。最大的亮点就是中国定制产业井喷了,几乎所有的场馆都与定制有关。通过新型的软件设计,用户马上就可以通过VR系统720度全景观看未来居住空间的真实环境。方案确定后,即可快速生成家具、地板、饰品等一系列产品信息清单,下单后各个产品的制造商会快速备货。专家指出,市场竞争激烈,谁先把握先机,谁就能获得良好发展。
●新渠道新工艺唱主角
除专门的电商家具销售平台外,一些品牌也开始专门成立自己的网络销售部门,希望在移动互联的时代分得一杯羹。随着家具的工业化批量生产,先进的家具制造技术正在利用数字化控制技术、新的传感技术如激光测量及新的机械技术,产品会越来越好,越精细,越来越规模化。