现在装修行业竞争激烈，很多装修公司都在想一些差异化层出不穷的法子让客户难以选择，比如以"超低价格"、"装修就送家电"等噱头来吸引客户，电视上的宣传广告更是铺天盖地的，表面上都光鲜亮丽，实则都是套路，很多业主一不小心就掉进了这种宣传陷阱里。
今天我们就来看下怎么辨别装修公司的这些陷阱，希望可以对大家在选择装修公司上有一些帮助！
业主：装修时我明明找了大公司，为什么还是没有好的设计呢？效果图和实景图堪称卖家秀和买家秀！
传统装修公司：其实装修达不到预期的效果，其实除了工程这一块，设计也是占了很大一部分责任的，大多数的设计不要说走心，甚至连按图施工的标准都没有，等到施工的时候才知道设计图纸漏洞百出。
当前家装行业，很多的装修公司的 “设计师”都称不上设计师，与其叫他们设计师不如称他们为销售人员，并美其名曰销售的是设计理念，这类设计师都以谈成单子为主要目标！
他们的薪酬构成是底薪+提成，要是没有客户签单那么就只能拿底薪了，设计师的收入很大一部分是与业务量挂钩，而并不是与设计水平、品质相关。所以大多数设计师在接待客户时可能只是为了签单，不自觉地增强自己话术的能力，花在设计上的时间自然也不会太多，这样对于设计师的设计水平、行业能力就没有办法得到太大提升！
朗域装饰：设计师与销售人员各司其职，专人做专事！
朗域装饰：但在朗域装饰设计师与销售人员是单独的两个部门，销售人员负责接待客户，为客户介绍公司的施工标准以及特色服务，展厅参观建材介绍等等，专人做专事，给客户最好的家装体验！
设计师就可以更加全心的为客户设计图纸，再也不会出现项目赶项目，批量快速生产图纸的情况了，而是可以在量房之后与客户交流讨论。
朗域的设计师不仅会为客户考虑全屋的合理动线、最佳采光度、死角空间的利用等，还会和客户交流想法及询问家庭成员的喜好等，据此再给到客户提升居住体验的解决方案。
对于装修，相信很多人都会有各种各样的顾虑，因为现在的装修公司都是低开高走以及巨额优惠来吸引客户签单，后期根本没有保障！
业主：施工还没开始我已经交了这么多钱，万一装修公司跑路我该怎么办？如果对装修质量不满意，怎么办？
传统装修公司：常规的装修方式都是先付款后装修，市面上甚至还有未开工就支付合同价的70%作为定金的，业主交完钱之后就会往往处于被动状态，各项要求可能在沟通之后都达不到业主想要的结果，装修效果图和实物图一对比，堪比买家秀和卖家秀！但是没办法，款项已经付完，要更换家装公司，款项肯定要不回来，业主往往只能陷入被动与妥协。
朗域装饰：先装修后付款，安心有保障！
朗域装饰：但这种情况在朗域是不存在的，朗域“先装修后付款”的政策就避免了这种情况的发生，按施工节点先施工后付款，验收满意通过后再付款。来详细看下朗域的付款模式！
这样的结算模式能确保在装修过程中遇到任何问题，主动权始终掌控在消费者手上, 装修公司只能把装修做到极致，让消费者满意了他们才会买单， 这也体现了朗域对自身施工服务的信心。
装修是项繁琐的工程，需要对接的人超多业务员、设计师、监理施工、材料商……一旦某个环节落下会导致业主不得不去接受那些不是让人很满意的解决方案！
业主：有的时候工作比较忙，没有时间去工地，房子装修进度一无所知，装修公司也没有人可以对接！
传统装修公司：大多数装修公司名曰不发包，其实都是内部转包的。施工现场的负责人其实就是包工头，是项目的承包方，他们只会关注自身利益，开工之后他们会想尽办法蒙蔽业主，找各种缘由来增加项目支出，反正合同上写着按实结算，他们就抓住这个漏洞加项目就可以了。而业主钻进这个圈套之后，只能自认倒霉，导致最终实际支出远高于先前报的预算。
朗域装饰：首先客服人员会建一个客户群，把客户、设计师、项目经理、第三方监理都拉进群，以便客户有什么问题都能及时找到相对应的人，问题也可以有效地得到解决，客户也可以实时知道工地施工进度！
在朗域即使你不去工地，也能实时知道施工进度，因为朗域的项目经理会全程在施工群里为业主播报工地现场情况，确保任何问题都能及时得到解决，业主也可以省心放心！
▲客户沟通
朗域装饰颠覆行业传统施工队长承包制，采用项目经理雇佣制，公司与施工人员签订劳动合同，缴纳社保，将他们纳入企业正规管理。项目经理会对整个工程进行统一管理，公司统一发放工资。
▲项目经理雇佣制
每个节点客服人员都会对项目经理进行考核评分，满分是十分，然后由客户对他进行打分，对项目经理主要是考核他的施工质量、工期、客户满意度以及是否收到客户表扬等进行考核的！所以项目经理只有把施工做好，业主满意，打出高分，他们才能拿到相应的绩效工资。这也就确保了项目经理遇到问题时永远与业主站在同一立场。
业主：各阶段验收其实自己也不懂，万一遇到“操作不规范”“猫腻多”的装修公司简直毫无办法！
传统装修公司：市面上很多装修公司都是包工头验收，请装修公司的监理来验收又担心运动员与裁判员均为自己人，验收过程形式大于实际，利用业主的不专业很多质量问题都蒙混过关，结果就是导致房子很多遗留问题造成生活困扰！
朗域装饰：聘请第三方监理验收，为业主新家保驾护航！
朗域装饰：聘请专业的第三方监理为业主提供节点验收服务，费用由朗域承担，严格落实细节，保证施工质量；边验收边给您讲标准是什么，此项施工达到了什么程度。监理验收合格，并且业主满意签字后再付款。质量的把控权牢牢的掌握在客户的手中。
▲第三方监理验收现场
传统装修公司：大部分装修公司都是做一锤子买卖，在业主确认了竣工验收后，就与用户结束了服务关系。不仅不会有后期入住后的客服跟踪，甚至连装修出现问题需要保修时都常常寻人无门。
就算有回访也是为了迎合市场，按部就班的进行回访，因为大多数装修公司都是传统发包制，从根本上管控不了施工质量与施工人员，回访自然就成了形式主义！售后也没有保障，装修公司跑路的新闻不胜枚举！
朗域装饰:成立了客服售后部服务，建立回访机制，在回访中去了解到业主入住新家的体验以及装修过程中遇到的一些问题，以便后期加以改进，提升客户的装修体验!
节点客服回访服务：客服人员会提醒客户每个阶段应该做什么准备，以及在每个阶段主动回访客户的满意程度，这样可以更好地管理好施工质量，及时发现问题并加以改进，这也正是朗域装饰可以做到先装修后付款的一大前提，如果质量没有保障，首先第三方监理那里根本就没有办法通过，那么客户自然也不会为此买单。
从签单开始，至设计图纸，再到现场施工，以及装修完毕的整个服务期，我们的业主可以享受客服专员全程跟进的服务，不会在遇到问题时找不到对接人，不会遇到踢皮球的事。团队职责明确，业主的服务质量将更加提升。客服部的人员充当的是一个监督员的角色，等于是你安放在公司的小助手！
装修完工后上门回访服务：域的工作人员会在完工后主动与客户预约回访时间，然后在进行上门回访，看是否有需要及时修补的小问题，以及了解客户的一个入住体验，还会在固定节假日给业主一些想不到的惊喜福利……（不止这些哟）
施工结束后会给客户邮寄一份保修卡，只要在质保期间出现问题，我们都会为业主提供保修服务，让业主可以省心无忧！
▲客户保修手册
而朗域之所以可以在大众点评客户好评数荣登全国第一的同时也获得了五星，也是源于我们的施工质量以及服务体系等一系列核心优势，才能得到客户的一致好评！毕竟我们的初心是尽全力提升客户的装修体验！
▲回访合影
装修是个大工程，每一个项目每一个环节都不能马虎，做好装修前的一切准备才能避免后期不必要的问题出现。大家在选择签订家装公司的时候，切忌不能被看似“优惠”的报价所吸引，一定要看清“优惠”背后的猫腻，以及家装公司所能承诺的服务保障。
