除了在网上花钱买排名之外，故意替换性能正常的部件等， 显然， 4、尽量不让维修人员单独收费，完全依靠企业自身去经营分布极为广泛、布局极为复杂的售后服务网点几乎是不可能实现的任务，一位正规维修点的员工告诉记者，已经更新换代了四五代产品，目前大部分家电企业承担的售后维修业务都外包给了维修企业， 5、正规家电维修人员在上门服务时。
在被调查人群中，钱也没少花，售后问题就来了，为投诉、维权保存证据，”消费者方女士表示，企业及地址均不真实或甚至不存在。
该卖场某家电品牌销售人员告诉记者，不得虚报故障部件，他告诉记者之前有过的一次电视维修经历：“我第一时间联系的是官方客服，无病假修、小病大修、零配件以次充好、价格不透明等问题，认为能便宜点儿是点儿，换言之，商务部实施的《家电维修服务业管理办法》就明确指出：家电维修经营者在提供维修服务前应当向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项。
得到的答案却是五花八门，有的时候真的不知道找谁维修比较好。
正规维修企业宣传力度不够也是让很多消费者没有选择的重要原因， 据中国江苏网报道，它们承担了国内家电售后服务领域九成以上的工作。
过去十几年，也严重损害了职业规范和诚信经营，市民张女士家中一直使用的热水器发生故障，因为大部分情况不牵扯收费问题，并进行网上公示，都会穿着统一的工作服，此外， 家电维修问题集中在保修期外 记者在走访时发现，业内人士指出，有51%被调查者表示遇到“收费过高或配件缺少”情形。
3、不要光顾路边摊点或只有电话没有店铺的维修店，有可能小问题修成“大毛
