文｜李艳艳
编辑｜誉潼
出品｜乐居
??“衰老和死亡是每个人必须要面对的问题。在身体不断的变化，记忆思维能力加速下行的最后一段时间，怎样让老年生活更美好？”
??1月10日下午，万科集团高级副总裁、万科北方区域首席执行官刘肖出现在北京光熙康复医院的开业现场。相较于冰冷的业务数据及严肃的盈利模式路演，刘肖选择用一种更温和的语言，表述自己和万科对养老产业的布局初心。
??如何在养老方面成为美好生活的场景师？随着人们生活水平的日益提高，诸如度假式养老、邮轮式养老、组建老年大学等各种花样鳞次栉比，家庭养老、社区养老成为很多人不假思索的答案。
??而刘肖认为，这种答案的成功实现需要两个前提。“一是健康，二是自理。”就此，万科找到了一种相对更为舒适的方式，从关照老人的身体健康出发，逐步进入到这个行业。如刘肖所言，万科给到的解决答案是“延续”，即延续老年人现有的生活状态。
??“很多老年人因为身体机能下降进入老年社区，并不等于他愿意改变原来生活方式。” 刘肖说，延续的养老服务理念，是万科基于众多老年人交流后做出的判断。“社交关系需要延续、亲情需要延续、兴趣爱好需要延续。老人离开家后这些都能延续，才能给他们提供幸福感。”
??延续的前提是什么？刘肖理解为“延续心理上的美好和生理上的美好”。从身体上来说，延续的意义在于，随着衰老浮现出来的疾病能及时得到治疗和康复，行为像过去一样，能继续掌控自己的人生、自己的身体和自主规划自己身体的权利，尊重生命自然的历程。
??也正因此，如何协助老人进行这样的延续，做好细致服务，成为万科对于养老产业的存在意义。如刘肖所言，构建邻里型养老社区，也是两年半到三年前，万科跟北控合作构建养老社区的初心。具备专业护理能力的邻里型养老社区，也是未来万科养老项目的主流模式。
??如今，万科不仅要做“服务”的延续，还要做“健康”的延续。而健康，也是万科构建完整服务链条的重要部分。相较长者公寓发展第一阶段对护理能力提升的需要，培育专业医护能力则成为第二阶段的主要目的。北京光熙康复医院即为万科服务迭代的作品。
??这家位居京城东三环的医养项目，包含一家二级现代化综合医院，由万科集团和北控集团首次合作并联合运营。其中，万科负责成立独立的医院管理和医疗团队，输入管理和服务标准，保障医院日常运营。北控则将国企的管理和资源优势引入医院，确保医院向公益、惠民、服务方向良性发展。
??据北京光熙康复医院院长杨立春介绍，医院初期将从细分领域入手，以盆底康复的综合诊疗为特色和重点，致力于打造北京首家最专业、最全面、最优质、最人性的盆底康复多学科诊疗中心。
??特别的是，医院隔壁即为2016年落成并已运营近两年的怡园光熙长者公寓，这里是万科在北京的首个关于邻里养老社区的尝试。医院开业后，将连通怡园光熙长者公寓，形成整体意义上的光熙医养中心。而这里也将成为万科旗下的首个医养结合项目。
??万科养老方面负责人介绍，该医院的服务对象不仅面向养老机构的老人，也向社会高端人群开放，与万科现有的养老业务既“独立发展”，又“相互融合”。
??万科对养老产业布局已久。2010年，万科开启养老业务的首轮尝试，即寻找环境优美的社区做适老项目。2014年，万科开始以“重资产”模式培育持有型养老项目，相关案例遍及北京、青岛、杭州、成都、三亚等热门城市。
??就万科内部区域发展而言，截至目前，万科北方区域养老业务已率先进入北京、天津、济南、青岛、沈阳五个城市，并计划以北京为核心，用两到三年时间，形成十到二十个项目的养老初步布局。
??刘肖曾说，北京万科正在开拓万科养老的3.0时代：“通过整合保险公司、医院等资源，力求在养老保险、医养结合等方面有所突破。”
??2016年8月，这家原为“远方饭店”的健康养老项目重生在西坝河畔，从此成为100多位老人的安乐区。如今，北京光熙康复医院正式开门纳客，宣告这个时代正在来临。
??开业现场，刘肖就医养业务的未来拓展作出五点行动规划。第一，配备相关的发展业务；第二，使康复医院成为老年人和三甲医院的桥梁；第三，从全科医学入手，保障长者公寓的老人接受更加标准的医疗服务；第四，组建更加全面的科室，便于老人的综合治疗。第五，辐射周边。整合医院资源，培训专业护工，并对社区居家老人进行专业培训，进行服务能力输出。
??此前，在1月4日的万科松花湖媒体见面会上，刘肖还围绕自己接触过的一位老人讲了一个故事。“一位经历过中越战争的客户，90岁高龄。他走了十几家养老院后，最终落在了万科这儿。因为在万科的项目里，人跟人打招呼的时候头是抬着的。每天上午出去参加活动，大家都特别渴望。”
??刘肖希望，万科所提供的邻里式养老，不仅仅是万科这群人的服务，而是更加鼓励这些长者们互相之间，构建一个和谐社区。刚刚过去的2017年，他曾先后四五次“光顾”怡园光熙长者公寓。对于这位正值事业上升期的39岁中年男人而言，他正从这些迟暮老人身上获得更多关于人生机遇与命运更迭的启示。
??“随着认识客户老人越来越多，我更深刻地感受到老年生活不仅是接受人生命运归宿，也是以更积极态度走完人生规定的里程。所谓美好生活大家都要思考，每个人临终前最后的五年、最后的十年、最后的二十年，如何渡过这样的生活。”
