??2017年6月30日,北京来福士中心迎来开业8周年庆典,同时,凯德集团旗下三大综合体——长宁来福士、深圳来福士、杭州来福士盛大开业,标志着凯德旗舰综合体品牌来福士进入全面爆发期、产品及品牌升级发力期。
凯德集团中国区首席执行官罗臻毓(左二)、长宁区区长顾洪辉(左三)、凯德集团总裁兼首席执行官林明彦(左四)、凯德商用首席执行官廖茸桐(左五)等嘉宾出席上海长宁来福士钟楼启幕仪式,带头比出来福士标志性的“同框”手势
??开业8年的北京来福士中心,凭借精准的客群定位、差异化的业态组合和创意不断的主题推广活动,引领着京城东部区域时尚消费的风潮。6月30日至7月2日,来福士“乐享季”狂欢活动在全国8座来福士项目同步开启。北京来福士中心联合旗下购物中心、办公楼、雅诗阁服务公寓三大业态,推出“来福士乐享季,狂欢范er之城”主题庆典,带来大疆无人机“同框”自拍抽免单、时尚大牌、美食餐饮全面优惠、凯德星签到有礼等丰富多彩的线上线下活动,为消费者送去多重福利。
??联动三大业态,开启“范er之城”狂欢
??自来福士品牌由“城中之城——来福士”升级为“来福士城乐享其城”后,全国8座来福士拥有了专属的个性标签,其中北京来福士被誉为“范er之城”。6月30日,凯德全国8座来福士项目联动,同步开启来福士“乐享季”狂欢活动。为突出“全国8店同庆”和“北京来福士8周年”主题,北京来福士中心在户外广场设立了8字形景观长廊,内置发光灯箱及喷雾装置,配合广场喷泉进行整点喷雾。长廊的彩色马赛克灯箱迷宫中藏有8座来福士的影像,消费者找到8个影像并拍照发送至朋友圈,即可获得超值礼品。
北京来福士中心户外广场的8字形景观长廊
??在北京来福士周年庆典现场,情景走秀精彩纷呈:8位模特分别代表8座来福士,与视频中的8座来福士楼体相互映衬,现场展示8座来福士的潮流特点;8座城市的特色风潮汇聚在北京来福士,共同上演了一场时尚大秀。借“乐享季”之机,北京来福士中心联动旗下购物中心、办公楼、雅诗阁服务公寓三大业态,为消费者推出“三业态特别优惠”:购物中心的消费者、办公楼租户、雅诗阁住客同享凯德星VIP 80多家品牌特别折扣;办公楼租户及雅诗阁住客每月可享受北京来福士商场举办的VIP专属内购会;商场购物年度积分在20000分以上的会员,入住来福士雅诗阁时可享与办公楼住客相同折扣。
??除此之外,在“乐享季”期间,消费者还可享受北京来福士中心推出的8重促销活动,寻找同框人赢取神秘大礼、摇一摇抢全场通用代金券、宝马i3送你回家、凯德星会员签到赢礼品……8款特制惊喜等你来发现。
??精耕客群,时尚体验持续焕新
??北京来福士中心位于北京核心商圈东直门区域,周边使馆密集,高端写字楼林立,商务、白领消费者和年轻时尚的家庭客群是其消费的主力军。开业8年来,北京来福士中心精准洞悉客群的消费习惯,定期对商场的品牌业态进行升级调整,确保来福士的时尚体验持续焕新。
??在零售业态方面,北京来福士对品牌的引进有自己的哲学:全面职业&年龄层的覆盖、典雅&前卫的共存、服饰&饰品的配套。除了ZARA、H&M等大多数购物中心标配的快时尚品牌之外,北京来福士在设计师女装、国际轻奢品牌等方面都独具特色,拥有GUESS、Bouthentique、MO&Co等轻熟女系品牌,BAN XIAOXUE、茶愫、單農等新锐设计品牌,Swarovski、Pandora等饰品店铺,今年还引进了女装设计品牌BLUE ERDOS、专业运动品牌Aimer sports、倡导天然健康品质生活的“全棉时代”等,紧跟当下的时尚生活潮流。
??在体验业态方面,北京来福士中心不但有商务范儿浓重的星巴克、Wagas等咖啡、简餐店铺,还有适合多人聚会的潮堂、荣小馆等特色餐厅,以满足客群的不同需要;二层即将开业的西西弗书店,专业打造复合文化体验,将温暖的阅读空间和意式咖啡体验、创意空间等元素互动穿插,为消费者在繁忙的都市中开辟出一个充满文化与创意的角落;今年7月,北京来福士将拓展B2层区域,引入文创类互动体验业态,例如将从7月中旬持续至10月的“双人展”,为消费者提供探索艺术世界、拓展文艺视野的新空间。
??来福士品牌全新升级,综合体战略实现跨越式发展
??来福士品牌31年前起源于新加坡,发展至今在全球有9座,其中8座位于中国,分布于北京、上海、杭州、深圳、成都、宁波、重庆等7大城市。至此,除重庆来福士以外都已开业投入运营。
??2003年上海来福士开业,开创了中国综合体时代的新纪元,并逐步发展成为亚洲商业模式最成熟的综合体旗舰品牌。从拿地开发、建筑设计、运营管理、资产和品牌升级到基金运作,都为综合体的发展提供了样本。
??据统计,目前国内商业综合体超过800个,总开发面积3亿多平方米,大体量、多业态是对综合体的普遍印象,但缺乏个性化、创新性的认知。因此,在来福士品牌30周年之际,凯德启动来福士品牌升级,由“城中之城”升级为“乐享其城”,由关注建筑转向关注人性和体验,打通线上线下驱动体验升级。“乐享其城”以“乐科技、享服务、品设计”为核心,旨在打造以“人”为中心,打造兼具独特、优质、趣味、智慧的产品、体验与服务的新一代综合体。
??凯德集团中国区首席执行官罗臻毓先生表示:“来福士全新升级品牌形象,标志着凯德综合体战略在十多年时间里实现了跨越式发展,形成了以来福士为核心的多元立体综合体战略。这既是集团面向未来的创新转型之举,更是中国商业地产、城镇发展、消费升级实现阶段性飞跃的缩影。行业重心已由线下规模化布局和运营,转变到依靠品牌效应和线上线下高度融合的服务来实现增值。”
??北京来福士中心2009年开业,涵盖购物中心、办公楼、雅诗阁服务公寓三大业态。目前,北京来福士中心依托凯德星平台,将三大业态融合打通,在“乐享其城”的品牌框架下,已基本实现了消费全程智能化,并携手互联网+领域合作伙伴,不断增加应用场景。凯德星会员凭购物积分享可享受停车费减免、雅诗阁入住优惠、一键滴滴叫车等特权;办公楼白领们直接刷脸即可通过闸机,还能自动升级成为办公楼会员,进一步享受多重福利。可以说,北京来福士中心打通了线上与线下,真正实现了智能互动和无缝衔接,重新定义了生活与工作。
??今年是凯德新开业综合体最多的一年,全国将有六大综合体陆续开业,总体量达200万平米。除了已经亮相的上海长宁、深圳、杭州来福士和武汉凯德?西城,下半年预计还将有上海凯德星贸和苏州中心面世。明年重庆来福士也将分阶段开业,中国8座来福士即将全面绽放。