近日,客户周先生夫妇来到中信保诚人寿湖南分公司,向中信保诚人寿赠送了一面标有“专业配置贴心服务人性理赔客户首选”的锦旗,对公司高效、贴心的理赔服务表示感谢。
据了解,2019年7月,周先生为其儿子轩轩(化名)投保了中信保诚尊享惠康2019重大疾病保险(少儿版),年缴保费3628.90元,保额30万元。2021年9月,轩轩不幸被诊断为急性淋巴细胞白血病。 9月7日,周先生向中信保诚人寿湖南分公司申请理赔。分公司接到报案后,第一时间启动调查程序,并协助周先生积极准备资料。
9月16日,周先生提供了完整理赔资料。分公司依约赔付,当晚,周先生就收到了60万理赔金,除给付的本主险合同基本保险金额30万以外,另给付少儿特定恶性肿瘤保险金30万元。这笔理赔款为轩轩的后续治疗给予了有力的支撑。
急性淋巴细胞白血病是造血系统的恶性疾病,儿童期(0～9岁)为发病高峰,可占儿童白血病的70%以上。当风险来临时,一张保单体现出了投保人对家庭的责任感,也及时为这个家庭排忧解难。
一纸保单、一份承诺,中信保诚人寿湖南分公司用实际行动,履行保险大爱的责任与担当,用保险守护住生活的希望和对家庭的保障,为每一位客户保驾护航。
